ดีแทคยกเลิกรายเดือนปัญหาเยอะ?

นี่คือเเพ็คหลักที่ใช้อยู่ค่ะ เป็นเเพ็คที่ทางดีเเทคเเนะนำมาตอนโทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ตอนเเรกกะว่าจะยกเลิกรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ะ ตอนเเรกใช้ก็ยังพอโอเค หลังเริ่มหมุนบ่อย คือเข้าใจค่ะในงบ200กว่าบาท เเค่

ยกเลิกsmsทุกอย่างไปตอนบ่ายแล้วแต่หลังจากนั้นยังเก็บเงินต่อ เงินที่เติมไปเพิ่มแล้วโดนหักทำไงครับ