สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 3
ไม่เกี่ยวกับเรื่องไม่อยากบริการหรอกค่ะ เป็นเพราะว่าคุณไม่เคยไปใช้บริการ รพ. รัฐ คุณถึงไม่เข้าใจระบบข้างในมากกว่า
รพ. รัฐ คนใช้บริการเยอะมากนะคะ และกรณีทันตกรรม ส่วนใหญ่จะเป็นคิวนัดทำต่อเนื่อง หมอก็จะจำกัดคนไข้ต่อวัน เพื่อ safe สุขภาพตัวเองด้วย เรียกว่าจริงๆ เต็มมาเป็นสัปดาห์แล้วค่ะ
รพ รัฐ บางที่รับจองคิวทางโทรศัพท์ด้วย บางทีก็ต้องโทรไปถามก่อนเข้ารับบริการ
ส่วนใหญ่ถ้า walk in หน้าเคาน์เตอร์ก็จะเช็คว่ามี “แทรกคิว” ให้ได้ไหม ซึ่งขึ้นกับหมอด้วย แต่ไม่ใช่ว่าต้องรับทำทุกเคส ถ้าแทรกไม่ได้คุณก็ต้องนัดมาทำใหม่ อันนี้ไม่ใช่หน้าที่ ว่าเขาต้องมามีน้ำใจให้ แต่เป็นหน้าที่คุณต้องเข้าใจว่าเต็มก็คือเต็ม จะไปบังคับเค้าได้ไง รัฐ resource มันจำกัด และถ้ารีบ ก็ควรไปคลินิคแต่แรกค่ะ
ส่วนเรื่องการจัดการระบบคิว อันนี้คุณด่าได้ เผื่อเค้าจะเอาไปปรับปรุง
ที่เห็นไม่มีคนเพราะถ้านัดตามเวลา เขาก็มาตามเวลา
ที่บอกกัน ไม่มานั่งรอกันหรอก และบริการ 16:30 คือ ก็เปิดถึง 16:30 ถ้าแทรกได้ก็รับ แทรกไม่ได้ก็คือไม่ได้ ก็ตามนั้นค่ะ
ปล. เราว่าเจอปัญหานี้แทบทุกที่ของ รพ รัฐนะ นี่แค่ทันตกรรม ถ้าคุณไปเจอแบบรักษามะเร็ง หัวจะปวดกว่านี้อีก ว่ารีบแล้ว คิวยังรอเป็นเดือน นั่นความเป็นความตายเลยนะ เรียกว่าปัญหา resources ไม่พอ มันคือปัญหาหลักของ รพ รัฐเลยล่ะ
รพ. รัฐ คนใช้บริการเยอะมากนะคะ และกรณีทันตกรรม ส่วนใหญ่จะเป็นคิวนัดทำต่อเนื่อง หมอก็จะจำกัดคนไข้ต่อวัน เพื่อ safe สุขภาพตัวเองด้วย เรียกว่าจริงๆ เต็มมาเป็นสัปดาห์แล้วค่ะ
รพ รัฐ บางที่รับจองคิวทางโทรศัพท์ด้วย บางทีก็ต้องโทรไปถามก่อนเข้ารับบริการ
ส่วนใหญ่ถ้า walk in หน้าเคาน์เตอร์ก็จะเช็คว่ามี “แทรกคิว” ให้ได้ไหม ซึ่งขึ้นกับหมอด้วย แต่ไม่ใช่ว่าต้องรับทำทุกเคส ถ้าแทรกไม่ได้คุณก็ต้องนัดมาทำใหม่ อันนี้ไม่ใช่หน้าที่ ว่าเขาต้องมามีน้ำใจให้ แต่เป็นหน้าที่คุณต้องเข้าใจว่าเต็มก็คือเต็ม จะไปบังคับเค้าได้ไง รัฐ resource มันจำกัด และถ้ารีบ ก็ควรไปคลินิคแต่แรกค่ะ
ส่วนเรื่องการจัดการระบบคิว อันนี้คุณด่าได้ เผื่อเค้าจะเอาไปปรับปรุง
ที่เห็นไม่มีคนเพราะถ้านัดตามเวลา เขาก็มาตามเวลา
ที่บอกกัน ไม่มานั่งรอกันหรอก และบริการ 16:30 คือ ก็เปิดถึง 16:30 ถ้าแทรกได้ก็รับ แทรกไม่ได้ก็คือไม่ได้ ก็ตามนั้นค่ะ
ปล. เราว่าเจอปัญหานี้แทบทุกที่ของ รพ รัฐนะ นี่แค่ทันตกรรม ถ้าคุณไปเจอแบบรักษามะเร็ง หัวจะปวดกว่านี้อีก ว่ารีบแล้ว คิวยังรอเป็นเดือน นั่นความเป็นความตายเลยนะ เรียกว่าปัญหา resources ไม่พอ มันคือปัญหาหลักของ รพ รัฐเลยล่ะ
สมาชิกหมายเลข 2638491 ถูกใจ, hamuhamoo ถูกใจ, = Jan = ถูกใจ, jnnang ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3899723 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 7219227 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3952286 ถูกใจ, ปรายภพ ถูกใจ, pumpkin&blackbeauty ถูกใจ
แสดงความคิดเห็น
สอบถามเรื่อง รพ รัฐ คิวเต็มบ่ายโมง พยาบาลบอกให้ไปทำนัดวันใหม่