ใช้เบอร์ทรู แล้วเบอร์ขึ้นไม่มีบริการ โทรไปคอเซ็นเตอร์บอกถูกยกเลิกใช้

กระทู้คำถาม
เราใช้เบอร์ทรูแล้วซิมโดนตัด ประมาณว่าเรายกเลิกใช้ ทั้งที่เราก็โทเข้าตลอด พอโทไปคอลเซ็นเตอร์ถามว่าทำอะไรได้บ้าง ก็บอกว่าให้ไปช็อปทุกสาขาแล้วขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม เราไปมา2สาขาตามที่คอลเซ็นเตอร์แนะนำ ก็โยนไปให้อีกสาขาหนึ่ง ล่าสุดให้เราไปช็อบใหญ่อยู่ไกล40โล
ถ้าไปแล้วทำไม่ได้ต้องทำยังไง ติดต่อที่ไหน
โยนให้คนนั่นทีคนนี้ที เสียงาน ลางานเพื่อนติดต่อแต่ได้ได้ความคืบหน้าอะไร มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้มั้ยนอกจากโยนความรับผิดชอบจากสาขานี้ๆปสาขาโน้น เสียทั้งเวลา แถมไม่ได้อะไรเลย บริการแย่

ไล่ไปทางโน้นทีทางนี้ที สรุปมันทำได้ไม่ได้ จะได้เปลี่ยนบริการ ธุรกรรมต่างๆก็ผูกกับเบอนั้น ถ้ามันทำไม่ได้ จะได้หาวิธีแก้ ห่วยแตก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่