ais ยังใช้งานเน็ตไม่ได้

สอบถามค่ะเราพึ่งจ่ายบิลค่าเน็ต ais ไป พอเราใช้ได้ไม่ถึงวันหลังจากจ่ายบิลทำไมขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณคะ​ บอกว่าใช้เต็มวงเงินแล้วทั้งๆที่เราไม่รู้มาก่นว่ามีวงเงิน #ais

093 581 3602 ค้าง2บิล แต่จ่ายแล้ว1บิล ช่วยเปิดสัญญาณให้ด้วยนะคะ

คือผมยังไม่ได้จ่ายรายเดือนค้างมา2เดือนจึงทำให้สัญญาณเน็ตถูกระงับแต่ผมโทรไป1175เมื่อกี้เพื่อขอเปิดสัญญาณเขาเเจ้งว่าเปิดใช้ชั่วคราว3วัน รอSmsส่งมาแล้งปิดเปิดเครื่องถึงใช้เน็ตโทรออกได้ แต่รอมานานแล้วเลยโ

เนื่องจากโดนละงับสัญญาณไปรอบแรกเราก็ไปคุยกับมะลิและเปิดสัญญาสรุปใช้ได้3วันจริงด้วยแล้วโดนตัดสัญญาญเลย และล่าสุดที่ได้คุยกับทรูเนือกจากดนระงับสัญญานทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ และ และยอดล่าสุดไม่ขึ้น พอค

เราอยากรู้ว่าบิลเน็ตรายเดือนมันกี่บาทแล้ว เราไปเช็คในmy ais ก็ไม่มีขึ้นบอก เราอยากจะทราบไว้เพราะว่าเราจะไปยกเลิกที่ศูนย์จะได้เตรียมเงินให้พอดีกับที่ต้องไปยกเลิก

คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด

ผมใช้โปร5G 699ลดเหลือ499 ปกติรวมVatแล้วมันจ่ายสุทธิ533.93บาท แต่รอบนี้ยอดมันแจ้งมาสุทธิ639.86บาท ผมเช็คบิลแล้ว มันก็ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอะไร กำหนดชำระวันที่11 วันนี้15 ผมลืมจ่าย(ปกติจะจ่ายวันที่10

ซิมภถูกระงับสัญญาณแก้ไขยังไงคะ มีวิธีไหม อยากเช็คสถานะซิมทำยังได้ได้บ้าง

ครั้งแรกระงับสัญญานอาทิตย์ที่แล้ว ติดต่อไปจะร้องเรียนให้เพิ่มวงเงิน บิลยังไม่มา แต่ระงับแล้ว ตอนนั้นเปิดสัญญานช้่วคราว บอกจะติดต่อกลับมาภายใน20.00วันเดียวกันตั้งแต่วันพฤหัส ยังไม่มีใครติดต่อมา จนวันนี