ตู้เต่าบินขัดข้อง??

เรากดตู้เต่าบินเพื่อสั่งเครื่องดื่ม พอถึงขั้นตอนจ่ายเงินเราเลือกแบบสแกนจ่าย แต่พอเราจ่ายเงินไปแล้วเครื่องค้างแล้วขึ้นว่าไม่สามารถสแกนจ่ายได้ แต่เราจ่ายไปแล้วนะแล้วในบช.ก็ถูกหักเงินแล้วด้วยแต่ตู้ไม่ได้คืนเงินกลับมา เราอยากรู้ว่าพอมีทางเอาเงินคืนมาได้ไหมต้องแจ้งตรงไหน

เอาจริงแล้วเรากินเต่าบินบ่อย บางทีวันหนึ่ง2ครั้งแต่ตู้เต่าบินเป็นอะไรที่ขัดข้องบ่อยมาก