ข้อมูลอ้างอิงจาก
https://pantip.com/topic/41640948
กรมธรรม์สะสมทรัพย์วันที 6 ก.ย. เช็คอยู่ที่ตัวแทน ไม่มีการติดต่อใดๆ ต้องโทรถาม Call Center ต้องโพสใน Pantip วันจันทร์ที่ 6 ก.ย. ถึงได้รับการติดต่อ
ทางตัวแทนโทรติดต่อ วันจันทร์ที่ 6 ช่วงบ่าย ขอเลขที่บัญชี และแจ้งว่าจะเอาเช็คเข้าบัญชีให้ในวันพรุ่งนี้ (อังคารที่ 20 ก.ย.)
สิ่งที่ได้รับจากการร้องเรียน
1.ทางประกันเอาเช็คเข้าให้ตามที่แจ้งวันอังคาร แต่ไม่มีการแจ้งให้ทราบ ว่าเอาเช็คเข้าให้แล้ว
2.เช็คใน Internet ถึงพบว่าเอาเข้าวันที่ 20 เวลา 17.07 น. นี่คือบริการ (เอาคืน) หลังจากที่ร้องเรียนใช่ไหมคะ
3.เช็คอยู่กับตัวแทนร่วม 2 อาทิตย์ ไม่มีการติดต่อใดๆ เพื่อมอบเช็ค พอร้องเรียน ถึงติดต่อมา พอจะทำการเอาเช็คเข้าบัญชีให้
ยังเอาเข้าหลังเวลาทำการของแบงค์ เท่ากับว่าเช็คเข้าวันพุธ ไม่ใช่วันอังคารตามที่แจ้ง เท่ากับไม่เป็นไปตามที่พูด ถือว่าไม่มีสัจจะ
นี่คือสิ่งที่ได้รับจากการร้องเรียนค่ะ ซึ้งใจในบริการของ AIA มากค่ะ เพื่อนๆที่ใช้ประกันของ AIA ระวังกันด้วยนะคะ
PS. ดิฉันจำเป็นต้องใช้เงิน นี่ต้องรออีกกี่วัน ถึงจะได้รับเงินของตัวเอง หวังว่าเพื่อนๆ จะไม่เจอเหตุการณ์แบบเดียวกันนะคะ
[CR] สิ่งที่ได้รับจากการร้องเรียนการบริการ
กรมธรรม์สะสมทรัพย์วันที 6 ก.ย. เช็คอยู่ที่ตัวแทน ไม่มีการติดต่อใดๆ ต้องโทรถาม Call Center ต้องโพสใน Pantip วันจันทร์ที่ 6 ก.ย. ถึงได้รับการติดต่อ
ทางตัวแทนโทรติดต่อ วันจันทร์ที่ 6 ช่วงบ่าย ขอเลขที่บัญชี และแจ้งว่าจะเอาเช็คเข้าบัญชีให้ในวันพรุ่งนี้ (อังคารที่ 20 ก.ย.)
สิ่งที่ได้รับจากการร้องเรียน
1.ทางประกันเอาเช็คเข้าให้ตามที่แจ้งวันอังคาร แต่ไม่มีการแจ้งให้ทราบ ว่าเอาเช็คเข้าให้แล้ว
2.เช็คใน Internet ถึงพบว่าเอาเข้าวันที่ 20 เวลา 17.07 น. นี่คือบริการ (เอาคืน) หลังจากที่ร้องเรียนใช่ไหมคะ
3.เช็คอยู่กับตัวแทนร่วม 2 อาทิตย์ ไม่มีการติดต่อใดๆ เพื่อมอบเช็ค พอร้องเรียน ถึงติดต่อมา พอจะทำการเอาเช็คเข้าบัญชีให้
ยังเอาเข้าหลังเวลาทำการของแบงค์ เท่ากับว่าเช็คเข้าวันพุธ ไม่ใช่วันอังคารตามที่แจ้ง เท่ากับไม่เป็นไปตามที่พูด ถือว่าไม่มีสัจจะ
นี่คือสิ่งที่ได้รับจากการร้องเรียนค่ะ ซึ้งใจในบริการของ AIA มากค่ะ เพื่อนๆที่ใช้ประกันของ AIA ระวังกันด้วยนะคะ
PS. ดิฉันจำเป็นต้องใช้เงิน นี่ต้องรออีกกี่วัน ถึงจะได้รับเงินของตัวเอง หวังว่าเพื่อนๆ จะไม่เจอเหตุการณ์แบบเดียวกันนะคะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้