มีสัญญาณขึ้นแต่ใช้เน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้

อยากยกเลิกซิมทรูโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์

ตอนนี้ซิมทรูลืมเติมเงินกี่วันถึงโดนยกเลิกสัญญาณคะ เงินในซิมก็หายหมดเลย

จะเติมเงินผ่านแอพ wepay เข้าทรูค่ะ แต่มีอยู่ 1 หมายเลข ที่เติมไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าเป็นที่แอพ เลยลองเติมเข้าระบบอื่นๆ และเข้าทรูหมายเลขอื่น ก็เข้าหมด แต่ยกเว้นอยู่ 1 หมายเลขที่เติมเท่าไหร่ก็ไม่เข้า

คือผมมีปัญหาการใช้เน็ตมากคับแบบซิมทรู แต่ก่อนสัญญาณเต็มตลอดพอใข้มาได้ระยะหนึ่งสัญญาณเริ่มขาดหายเหมือนว่าสัญญาณเข้ามาไม่ถึงพื้นที่ทั้งที่แต่ก่อนไม่เคยมีปัญหาเอาซิมใส่เครื่องอื่นก็เป็น ใช่ซิมเดียวกันก็เ

พื้นที่ ต.นาสาร อ.พระพรหม จ.นครศรีธรรมราช (ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์ราชการจำนวนมาก) แต่ไม่มีคู่สายให้ประชาชนได้ใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ต ทักแชทสอบถามเค้าบอกมันไกลทุกค่าย แต่ไม่คิดจะขยายเพิ่มในเมื่อมีผู้บริโ

คือเข้าเรื่องเลยนะคะ ตอนนี้ที่เป็นปัญหาเลยค่ะ 1.ซิมหายค่ะหายมาเกือบจะ 3 ปีแล้ว เดือนหน้าวันที่ 20 ก็จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ 2.ถ้าเบอร์ถูกยกเลิกแล้วเงินใน True money จะหายไปมั้ยคะ เพราะทางนี้ไม่สะดวกไปหาศ

เบอร์Dtac เคยขอยกเลิกแต่เจ้าหน้าที่ให้โปรประหยัดเพื่อให้ใช้งานระบบรายเดือนต่อเนื่อง ผมก็ตกลงใช้งานต่อ แต่ช่วงหลังเบอร์ผมไม่ได้ใช้งาน บางครั้งลืมไปเลยว่าต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนจนเบอร์ระงับสัญญาณ 2 -

""ฟังทางนี้!! อนาคตถูกตัดสัญญาณขึ้นมาไม่ได้คืนนะคะ รอบคอบกันด้วยค่ะ """ สโลแกนที่ว่า ดีกว่าเมื่อมีกันและกัน ไม่ดีสำหรับเราในวันนี้ค่ะ 😭 โดนเอฟเฟคในการรวมพลังกัน เรื่องมีอยู่

อยากยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตต่ออายุอัตโนมัติค่ะของทรู เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท โปรนี้ไม่ได้สมัครเองค่ะและไม่รู้ยกเลิกยังไง เบอร์000000000