Pro เติมเงิน TRUE หักเงินซ้ำ ทั้งๆที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

โทรไปหา call center แล้วเช็คชื่อก็ตรงกันนะ:( ทั้งๆที่เป็นเบอร์เติมเงินที่มีเงินเหลืออยู่ไม่ถึง 20 บาทด้วยซ้ำนะ ไม่รู้ว่าทำไมปัญหาเยอะจัง:(

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

เมื่อวันจันทร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Call center 1242 โทรเข้ามาแนะนำให้เติมเงินเพื่อต่อโปรรายปี เราก็เติมเงินครบจำนวนตามที่ Call center บอก ระบบจะต่อโปรให้ภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการต่อโปร

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ

สมัครแพ็จเกจเสริมเน็ต 7 วัน ต่ออัตโนมัติ แต่ระบบไม่ต่อให้ เงินที่เติมไว้ก็ถูกหักไปจนเกือบหมด ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดเน็ตมือถือไว้ อยู่บ้านใช้ไวไฟบ้าน ออกข้างนอกแชร์เน็ตอีกค่ายหนึ่งจากมือถืออีกเครื่องหนึ่ง

ล่าสุด เติมเงินไว้ให้หัก ค่ามือถือ ล่วงหน้า ประมาณ 1 อาทิตย์ มาวันนี้ ถึงรอบตัดเงิน บอก ตัดเงินไม่ได้ เงินไม่พอ งง พอจะเขาไปเช็คยอด เงินจากแอป ทรูมันนี้ มันบอกว่า ใช้งานไม่ได้ โดนปิด บอกเราใช้ไม่ได้

เตือนภัยลูกค้าทรูค่ะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์ที่พึ่งได้รับจากทรูเมื่อสักครู่สดๆร้อนๆ เราเติมเงินมือถือทรู 10 บาท เวลา 20.19 น. แล้วนาทีต่อมา 20:20 น. เราเช็คยอดเงินในซิมส์มือถือ ปรากฏว่ามีเงินอย