J&T Express ไม่เอาของมาส่ง

J&T Express ไม่เอาของมาส่ง เลขที่ 725318420050
ของตกค้าอยู่ที่คลังสินค้าเสม็ด ชลบุรี ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2565
ตามเรื่องทุกวัน ก็แจ้งเหมือนเดิมว่าจะแจ้งไปที่คลังสินค้าให้ แต่ไม่มีคำตอบ ไม่มีความคืบหน้า
คำถามคือ
1. ตกลงว่าจะส่งหรือไม่ส่ง
2. หรือจะให้ไปเอาเอง
3. ฉันจะได้รับของหรือเปล่า
มันจะมีคำตคอบหรือเปล่า ถามไปที่เฟสทุกวันจน Admin ไม่อยากตอบแล้วมั้ง แต่ Admin ก็ไม่แจ้งความคืบหน้า