มีปัญหาการยืนยันตัวตนบนตู้ATMธนาคารกรุงไทยครับ

ยืนยันตัวตนโครการคนละครึ่งผ่านตูatm กรุงไทยต้องใช้เวลากี่วันเส็จ และต้องทำขั้นตอนในมือถืออย่างไงอีก ไปยืนยันที่ตู้atmแล้ว พอกลับมาทำในมือถือมันขึ้นให้ยืนยันตัวตนเหมือนเดิมโครงการคนละครึ่ง

ยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM กรุงไทย มันจะมี sms แจ้งเตือนมั้ยว่ายืนยันสำเร็จหรือไม่สำเร็จ แล้วกี่วันถึงจะรู้ผล หรือว่าได้เดี๋ยวนั้นเลย

คือวันนี้เดินทางไปตู้ATMกรุงไทย ไปยืนยันตัวตนคนละครึ่งแต่ตู้มีปัญหาเสียเวลามากทั้งค่ารถค่าเดินทาง เลยทักไปถามธนาคารทั้งเฟสทั้งไลน์โทรก็รอสายนานมาก วอนแอดมินธนาคารมาตอบทีว่าตู้ATMจะใช้งานได้อีกตอนไหนไม

ยืนยันตัวตนที่แอปแล้วไม่ผ่าน  ระบบบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM  หรือ ติดต่อสาขา  ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย ผ่านเรียบร้อยแล้ว มาทำที่แอปเป๋าตังระบบยังแจ้ง ไม่ผ่าน  ระบบย

ต้องทำยังไงครับ โทรไป call centerก็ไม่มีสายว่าง

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อสาขาใกล้บ้านแล้ว เขาก็บอกให้เราโทรหาเบอร์ของสำนักงาน 02-111-1111 ติดต่อไปแล้วเขาบอกข้อมูลของเราไม่เป็นปัจจุบัน โดยให้เราไปยืนยันบัตรประชาชนกับหน้าตู้เพื่อยืนยันตัวตน เราก็ไปทำตาม

ขอสอบถามหน่อยครับ K31682 K30727 K05717 สถานที่ตู้ ATM อยู่ไหนบ้างครับ ขอรบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณมากๆครับ