Line Bk สมัครเปิดบญชีไม่ได้

มีท่านใดเป็นบ้างไหมคะ และมีวิธีแก้ไขอย่างไร
Line Bk สมัครเปิดบัญชีไม่ได้ กรอกข้อมูลครบ ขึ้นว่า  หมู่ไม่เป็นไปตามที่กำหนด format ทำกี่รอบก็ค้างตรงนี้อย่างเดียวค่ะ