ย้ายค่าย

จะย้ายค่ายออกจาก AIS ทำไมยากเย็นหนักหนา คุยหลัง ไม กับเจ้าหน้าที่ AIS แล้ว กด 151 ดอกจัน ก็ยังได้ข้อความเหมือนเดิมว่าข้อมูลหมายเลข โทรศัพท์ กับบัตรประชาชนไม่ตรงกัน โกหกกันได้ดี เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าตรงกัน
ใครพอทราบวิธี ช่วยแนะนำด้วยครับ