ดีแทคบอกไม่มียอดค้าง แต่พอเติมเงินแล้วโดนหักเงิน

เติมเงินผ่านธนาคาร200บาทตอนแรกแล้วมันขึ้นว่าใจดีให้ยืมที่ค้างอยู่โดนหักไปแล้วก็ 94 บาท ก็โอเคพอไปเช็คยอดเงินคงเหลือก็เหลือ 0 บาททั้งๆที่มันควรจะเหลือ 106 บาท เลยเติมเพิ่มไป 20 เผื่อมันจะเข้า แต่ก็ไม่เ

เมื่อวันอาทิต เรากดใช้บริการใจดีให้ยืมไป ระบบส่งกลับมาว่า ให้ยืมเรียบร้อยแล้ว ปรากฎว่าพอจะใช้ ก็มีเสียงเตือนมาว่ายอดเงินไม่พอ พอกดเช็คเงิน ตังเหลือ 0 บาทเท่าเดิม เราเลยลองกดขอยืมไปอีกครั้งนึง ปรากฎว่

ยืมเงินทรูไม่ได้ทั้งๆที่จ่ายยอดเงินค้างเก่าแล้ว ละมันก็มาแจ้งเตือนอีกว่ายังมีค้างชำระ เราก็เติมเพิ่มเพื่อความมั่นใจนะแต่ระบบก็ไม่ได้หักยอดอะไร ส่วนตัวคืออยากรู้ว่าทำไมก็เลยติดต่อใน แอพทรู ไลน์ เฟส บริ

เติมเงินดีแทคเข้าไป 420 บาท เดิมก่อนหน้ามี80 แต่พอเติมเสร็จ แทนที่จะมี500 เหลือ300กว่าบาทเฉยเลย ไม่รู้หักอะไร ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาตั้งกระทู้ขอเงินคืนค่ะ

แม่เราเผลอไปสมัครบริการเสริมของดีแทคแล้วยอดเงินไม่พอ ดีแทคเลยบริการใจดีต่อโปรให้นะ ยืม 20 บาท แล้วหลังจากนั้น แม่เติมเงินโทรศัพท์ไปครั้งแรก 20 บาท โดนหัก SMS แจ้งเตือนว่าระบบหักเงินใจดีให้ยืมแล้ว 20 บ

สวัสดีค่ะ ใครมีปัญหาเติมเงินดีแทคแล้วยอดเงินเข้าไม่ครบบ้างไหมคะ พอดีว่าเมื่อวานเติมเงินแบบทำรายการซ้ำ 1 รอบ ยอดเงินในข้อความตรงกับที่เติม แต่พอมาเช็คยอดแบบโทร *101# ทีหลังยอดเงินมันหายไปไม่ครบกับที่เต