ดีแทคบอกไม่มียอดค้าง แต่พอเติมเงินแล้วโดนหักเงิน

เมื่อวันอาทิต เรากดใช้บริการใจดีให้ยืมไป ระบบส่งกลับมาว่า ให้ยืมเรียบร้อยแล้ว ปรากฎว่าพอจะใช้ ก็มีเสียงเตือนมาว่ายอดเงินไม่พอ พอกดเช็คเงิน ตังเหลือ 0 บาทเท่าเดิม เราเลยลองกดขอยืมไปอีกครั้งนึง ปรากฎว่

เติมเงินผ่านธนาคาร200บาทตอนแรกแล้วมันขึ้นว่าใจดีให้ยืมที่ค้างอยู่โดนหักไปแล้วก็ 94 บาท ก็โอเคพอไปเช็คยอดเงินคงเหลือก็เหลือ 0 บาททั้งๆที่มันควรจะเหลือ 106 บาท เลยเติมเพิ่มไป 20 เผื่อมันจะเข้า แต่ก็ไม่เ

พอดีจะกดเช็คเงินค่ะของดีเเทคว่าเรายืมไปกี่บาท จู่ๆมันก็ยืมให้เองค่ะ งงมากค่ะ หรือไม่แน่ใจว่ากดผิดตรงไหน พอดีวันนี้เราจะเติมเน้ตด้วยแล้วเราเติมไป100นึงมันหัก 64 บาททั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เลยค่ะ ทำไงดีค่ะ😭

เราเติมเงินชำระค่าบริการใจดีให้ยืมไปหมดแล้ว ระบบจบก็แจ้งว่าไม่ค้างชำระ เราเลยเติมเพิ่มไปอีก50เพื่อนจะสมัครเน็ตแแต่ทำไม่มีเงินคงเหลือใครเป็นบ้างคะ

คือเมื่อคืนเราเล่นเกมอยู่แล้วมีข้อความเด้งเข้าของดีแทคบอกว่าเราใช้ใจดีให้ยืม100บาทซึ่งเราเล่นเกมอยู่เราไม่ได้ยืมแล้วก็มีข้อวความเข้ามาอีกหักเงินที่ให้ยืมนั่นน่ะ10บาทบอกว่าเริ่มใช้ใจดีเน็ตสำรอง10บาท 15

เราเติมเงินผ่านแอป kblus ไปที่แอป Dtac ของตัวเองจำนวน 335 ณ.วันที่11 มีนาคม พ.ศ.2569 เวลา 19:38 น. แล้วยอดเงินไม่เข้า ไม่มีแจ้งเตือนใดๆ

สวัสดีค่ะ ใครมีปัญหาเติมเงินดีแทคแล้วยอดเงินเข้าไม่ครบบ้างไหมคะ พอดีว่าเมื่อวานเติมเงินแบบทำรายการซ้ำ 1 รอบ ยอดเงินในข้อความตรงกับที่เติม แต่พอมาเช็คยอดแบบโทร *101# ทีหลังยอดเงินมันหายไปไม่ครบกับที่เต