Gomo หลังจากซื้อ package โทร 15 นาที 30 วันแล้วไม่สามารถโทรออกได้

ย้ายค่ายมาจากเอไอเอสโดยใช้ซิมเดิมก่อนซื้อแพ็คเกจเสริมใช้โทรได้ไม่มีปัญหาแต่พอซื้อแพ็คเกจเสริม 15 นาที 30 วันโทรหาใครไม่ได้เลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วพิมพ์คุยอย่างเดียวได้ความว่าให้ไปลองเปลี่ยนเครื่องแล้วลองโทดูปรากฏว่าก็เป็นอาการเดิมอยากจะคืน package ได้ไหมระบบอะไรซื้อแพ็คเกจเสริมแล้วโทรไม่ออกแต่ยังรับสายได้อยู่นะ