จะคืน playbox แต่ศูนย์ไม่ให้คืน

พอดีตอนแรกจะคืน ais playbox เพราะตอนนี้อุปกรณ์ใช้ไม่ได้ เสียแล้ว เลยจะไปยกเลิกที่ศูนย์ ais shop แต่ถ้าศูนย์บอกคืนกล่องไม่ได้ ถ้าอย่างงั้นช่วยให้ทางaisพิจารณา หรือ ช่วยทำอะไรให้ซักอย่างหน่อยครับ เพราะกล่องไม่มีประโยชน์อะไรเลย