เชื่อม wi-fi แล้วเล่นไม่ได้

ตามรูปเลยค่ะ คือเราเชื่อมต่อไวไฟได้ แต่ไวไฟมันขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หนูลองทำทุกทางแล้วนะคะ โทรไปหาเครือข่ายก็แล้วมันก็ยังไม่ได้ รีเซ็ทเครือข่ายในมือถือก็ไม่ได้ ปิดเครื่องก็แล้วค่ะ เค

///ช่วยด้วยค่ะ ไวไฟเล่นไม่ได้ พอเชื่อมก็ขึ้นแบบนี้เกิดอะไรขึ้นหรอคะ////ขณะนี้ท่านไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้! โปรดปิดอุปกรณ์เราท์เตอร์ และอุปกรณ์อื่นๆที่เกี่ยวข้อง เป็นเวลา 5นาที&ens