หน้าจอไอโฟน12ดำสนิทแต่เครื่องยังติดอยู่ ทำไงดีคะ

เราใช้ไอโฟน 12 promax ค่ะหลังจากเราอัพ ios16พอตื่นเช้ามาหน้าจอก็ดำสนิท แต่ยังมีเสียงเวลาคนโทรมาหรือทักมาอยู่นะคะ แต่ว่าหน้าจอดำสนิทเลยเราลองทุกวิธีแล้วก็ยังไม่หายเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ