เราใช้งานหนักไปไหมคะ

เราใข้ iPhone 13 Pro Max ใช้มาได้ 3 เดือนกว่าๆ ก็เล่นปกติ ไม่ได้โหมหนัก ใช้จนแบตหมดเเล้วค่อยชาจต์ วันนี้มาดู % แบต เหลือ 99% ไม่เเน่ใจว่าเราใช้งานหนัก หรือแบคไม่ดี คือเราต้องปล่อยเลยตามเลย หรือ ติดต่อศูณย์ หรือยังไงได้บ้างคะ