โดนดีแทคหักเงินทุกเดือน ทั้งที่ไม่มีบิลจากแอปเปิ้ล ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

โดนบิลพักเงินดีแทคมานานและหลายรอบบิล เคยโทรแจ้ง เขียนแจ้งหลังไมค์
ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ มีใครพอแนะนำได้บ้างคะ
เพราะเชคจากแอปเปิ้ลเราก็ไม่มีบิลแอปอะไรเลย
แต่ดีแทคหักเงิน

ใครมีคำแนะนำบ้างคะ เพราะเริ่มทนไม่ไหวล่ะ ไม่งั้นคงต้องย้ายออก

ขอคำแนะนำทีนะคะ ... ขอบคุณมากๆค่ะ