ดีเเทคออกโปรฯ ไม่คิดถึงกับลูกค้าเก่า และเเพคเก็ตที่ใช้อยู่ไม่สามารถซื้อได้

ผมได้สอบถามไปหลังไมค์ กับ cc dtac  เพื่อซื้อไอโฟน 12  https://dtaconline.dtac.co.th/smartphones-tablets/retention/iphone12-all.html  โดยใช้เเพคเกตเดิมที่มีอยู่ โดยผมใช้โปรฯ 1499 ได้ส่วนลด 50% เหลือ 749 บาท เพื่อจะซื้อเครื่องในราคา 22000  โดยใช้โปรเดิมฯ หน้าเว็บบอกใช้โปร 699 บาทขึ้นไป  พอ cc dtac ตรวจสอบเเล้วหมายเลขผมไม่สามารถเครื่องได้เนื่องจากผิดเงื่อนไข ข้อ 3 เบอร์ดีแทคแบบรายเดือนที่ติดสัญญาซื้อเครื่องราคาพิเศษจากรายการส่งเสริมการขายอื่น หรือติดสัญญาการเปลี่ยนแพ็กเกจ ส่วนลดแพ็กเกจพิเศษในรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ บริการเสริม Multi Simcard ไม่สามารถเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้ได้  

อยากทราบการตลาดของ dtac ทำไมไม่คิดให้กว้างกว่านี้ ให้ครอบคลุมทั้งลูกค้าที่ใช้เเพคเกตราคาตั้งแต่ 699 บาท ขึ้นไปก็ได้ ไม่ต้องมีเงื่อนไขอื่น ผมอยู่มา 17 ปี 6 เดือน 12 วัน ไร้ความหมายจริงๆ