ยกเลิกสิทธิพิเศษทรูพ้อยร่วมยังไงของทรูไอดี

ผมใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้เลย จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้เลย จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว

ใช้ทรูพ้อยท์ไม่ได้ต้องทำไงใครรู้แนะนำหน่อยครับ🤔

เข้าไปที่ TRUE YOU แล้วจะเข้าไปดูทรูพ้อยท์ มันขึ้นว่าหมายเลขของท่าน ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ เป็นแบบนี้เพราะอะไรคะ แก้ไขยังไง แต่มีข้อความมาที่โทรศัพท์แจ้งว่าเรามีแต้มทรูพ้อยท์สะสมอยู่นะคะ

ถูกคิดค่าบริการเบอร์ 0855929353 186.07 บาท เบอร์นี้สั่งซื้อโครงการซื้อเครื่องราคาพิเศษพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ ผ่าน True Online Store แต่ผมรอการจัดส่งเครื่องเป็น 10 วันไม่ไหวเลยยกเลิก Order ไปแล้วรวมทั้งซิม

โทรเพื่อยกเลิกสิทธิ และพนักงานยืนยันเรียบร้อยแล้วว่าไม่มีทั้งสิทธิ์พิเศษและชำระค้าง พอกดขอสิทธิ์ย้ายก็ยังไม่ได้ ช่วยรบกวนมาดูแลเคสหน่อยครับทางทรู เสียเวลาไป ชม ครึ่งแล้วไม่ได้อะไรเลย มันถูกต้องตามที่

อยากทราบว่าเราจะซื้อวันใช้งานทรูมูฟแบบเติมเงิน 365 วัน ต้องกดอะไรครับ เข้าไปแลก  พ้อยในทรูไอดี ไม่มี ใครพอทราบบ้างไหมครับ ?