เราเป็นอะไรรึป่าวคะ

คือเรามีอาการผมร่วงเยอะจนผิดปกติแค่หวีผมหรือสระผมก็ร่วงเยอะจนน่ากลัวเลยค่ะ แล้วเราเป็นมาสักพักแล้ว อยากรู้มากค่ะว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับยาสระผมที่ใช้รึป่าว