สอบถามวิธีร้องเรียน umay+

ผมมีการผ่อนชำระหนี้กับทาง umay+ ว่าจะชำระยอดสิ้นเดือน มีการเเจ้งไปเเล้วกับ Callcenter (ไม่น่าจะว่าเป็นบริษัทรับจ้างท่วงหนี้ไหม)
คือคุยกับผมจบเเล้ว พนักงงานรับทราบ

เเต่ก็ยังมีติดต่อคุณเเม่ของผมทุกวัน วันละ4-5 ครั้ง (เบอร์สำรองที่สามารถติดต่อได้ )
เเละคุณเเม่ก็รับสาย พูดจาไม่ดีใส่ว่าลูกคุณ ไม่ยอมชำระหนี้ ติดหนี้กับทางเราเยอะ ดิฉันลำบากนะคะ ที่ลูกคุณเป็นหนี้ คือก็งง? (คือผมเป็นหนี้สินเชื่อ1หมื่น ตัดสินใจปิดชำระหนี้ ชำระเเล้ว)
เบอร์ที่ติดต่อมา 0967513493 / 0967514373 / 0967512918 / 0614170671 / 0614169730 / 0967513797 / 0614169719 / 0614169723 / 0614169733

เเต่ก็ยังโทรมารบกวนคุณเเม่ ร้องเรียนยังไงได้บ้าง

หากทาง umay+ มาเห็น รบกวนนำไปปรับปรุงการบริการอย่าให้มันเเย่มากกว่าเดิม
1.เช็คข้อมูลลูกหนี้ด้วยว่าปิดชำระเเล้ว / มีการโทรมาที่เบอร์หลักกันเรียบร้อยเเล้ว 
2.จะติดต่อมายังเบอร์ สำรองที่ใส่ไว้เป็นเบอร์ผู้อื่นเพื่อ ?? ทั้งๆที่คุยกันจบกับเบอร์หลักเเล้ว (เมื่อลูกหนี้ตัดสินใจปิดยอดชำระหนี้ทั้งไป ชำระไปเเล้ว)
3.โทรมากวน4-5วันติด ตั้งเเต่เช้า ยัน 20.00 มีเวลามาขนาดนั้นเลยเหรอ ?
4.บอกเลยว่าจะไม่กลับมาใช้อีกเเล้ว umay+ เป็นอะไรที่ งง เเละรู้สึกว่ารบกวนชีวิตประจำวันมากๆ