ทรูช่วยด้วยครับ กล้อง CCTV ดูย้อนหลังไม่ได้

กล้อง cctv ขิงทรูไม่สามารถดูย้อนหลังได้เป็น 3 ครั้งแล้วนับตั้งแต่ติดตั้งเมื่อเดือน มิย.68 โทรไปให้แก้ไขให้ก็ยาก้หลือเกินกว่าจะติดต่อ เสียค่ารายเดือนในการเก็บข้อมูลย้อนหลังเดือนละ 99 บาท อต่รู้สึกไม่คุ

เนตที่บ้านมีปัญหา หลุด ช้า แจ้งais ตั้งแต่เริ่มติดตั้งจนจะครบ2ปีแหละ เนตบ้านเบอร์8805773868 เริ่มแรกเราใข้truemove พอบ้านข้างๆมาอยู่และใช้อินเตอร์เน็ต บ้านเราก็เริ่มเน็ตมีปัญหาก็เลยมีการแก้ไขกับทรูมูฟ

รบกวนถามหน่อยค่ะ ทำไมดูกล้องวงจรปิดย้อนหลัง ไม่ได้เกิดจากปัญหาอะไรค่ะ

สวัสดีค่ะ ใครมีปัญหาเกี่ยวกับกล้องวงจรปิดของทรูไหมค่ะ คือดูย้อนหลังจากคลาวด์ได้ปรกติตั้งแต่ติดตั้งมา แต่พอเพิ่มกล้องไปอีกตัวกลับดูย้อนหลังจากคลาวด์ไม่ได้เลย ทั้งๆที่เราจ่ายรายเดือน สอบถาม เจ้าหน้าที่ท

ได้ทำการสั่งซื้อกล้องวงจรปิดจากใน App shopee​จากร้าน​yoosee​ smart cctv​ซึ่งเป็นร้านจากศูนย์โดยตรง​ลงทะเบียนใช้งานกล้อ งมา​2 วันแรก​กล้องใช้ได้​แต่ไม่บันทึก​พอทักถามทางร้าน​บอกว่า​ให้​ให้​รีเซ็ตกล้องใ

ขออนุญาตเนื่องจากเป็นสมาชิกใหม่ต้องรอครบ 7 วันถึงจะใช้งานได้ครับ ขอยกเลิกบริการกล้อง CCTV ของทรู เดือนละ 99 บาทครับ

ก่อนหน้านี้บันทึกได้ปกติ พอขึ้นมาเดือนนี้ในแอพแจ้งว่า Cloud Storage หมดอายุ ทั้งๆที่ในบิลก็มีแจ้งอยู่ ชำระเงินก็จ่ายตรงปกติ แก้ไขได้อย่างไรบ้าง