ยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ไปแล้ว แต่ทรูยังเรียกเก็บเงินอยู่

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

พอดีผมเคลียร์ยอดบิล True move H ของที่ใช้เดือนสิงหาคมและที่ค้างไปทั้งฟมดเมื่อวานตามที่ sms แจ้ง แต่พอกดเข้า True I service ปรากฏว่ามียอดค้างอยู่ 559 เป็นทรู คอนเวอร์เจนซ์​ ผมเลยงงว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์​ค

เราค้างรายเดือนของดีแทค บวกกับมีค่าที่ไม่ทราบว่ามายังไง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ชำระยอดนี้ไปก่อนแล้วไปแจ้งความ ทางเจ้าหน้าที่จะรับเรื่องแล้วเคลียร์เงินคืนทีหลัง >> รอบบิลเดือน 12/2025&nbs

ช่วงประมาณเดือน 09 ปีที่แล้วได้มีการเคลียร์ยอดเพื่อขอระงับสัญญาณเนื่องจากต้องย้ายบ้านและยังไม่สะดวกใช้งาน พอมาตอนนี้มีบิลคิดค่าบริการมา 3 งวดเลย แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ? ไม่ได้ใช้แต่ต้องจ่ายค่าบริการ จ

อยากยกเลิก ทรูคอนเวอร์เจนซ์ ให้เหลือแต่เน็ตบ้านอย่างเดียวครับ ต้องทำยังไง

คือสงสัยครับที่บ้านใช้แต่เน็ตบ้าน (เราท์เตอร์ปล่อยไวไฟ) บิลเรียกเก็บมีค่า ทรูคอนเวอร์เจน มันคืออะไรครับ ยุ่งยุากทั้งๆที่ไม่ได้สมัครจะสามารถยกเลิกได้ยังไงคับ รบกวนตอบด่วน

สวัสดีค่ะ ใครเคยใช้เน็ตทรูออนไลน์ไหมคะ เนื่องจากย้ายบ้านไปแล้ว 1 เดือน แต่ยังไม่ได้ยกเลิกเน็ต วันนี้ทางเจ้าหน้าที่โทรเพื่อให้ชำระค่าบิล ( เราค้างมา2 เดือน แต่คิดยอด3 เดือน) สัญญา 2 ปี เราเริ่มใช้เ

คืองงครับ เมื่อก่อนแรกเริ่มครั้งแรกของการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านทรูออนไลน์ จำได้เลยว่า เป็น ชื่อ True gigatex fiber และการใช้งานบอกเลยว่า เยี่ยมมาก สุดยอด แต่จนกระทั่ง ได้มีการเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณอิน

ก่อนหน้านี้สมัคร capcut standard ฟรี 7 วันไปค่ะ แต่ลืมกดยกเลิก พอมาวันนี้เงินใน True money wallet โดนหักไปค่ะ อาจจะเป็นเพราะความสะเพร่าของตัวหนูเองที่ไม่ได้กดยกเลิกไปก่อนหน้านี้ พอกดไปที่ยกเลิกการสมัค