จองห้องพักagodaไแแต่ไม่ขึ้นจองในแอพ

เราจองห้องพักในแอพดังกล่าวไป โอนเงินเสร็จเรียบร้อย สรุปแอพเด้งขันมาบอกว่า คุณยกเลิกการจอง แล้วเงินตัดในบัญชีไปเรียบร้อย โทรไปเบอร์บริษัทก็ต้องใช้เลขในการจอง แล้วเรายังไม่ได้อะไรเลย ทักไปในเพจ ก็ไม่ได้อะไร ส่งเมล์ไปยังไม่ตอบ เราพอจะมีทางขอเงินคืนได้มั้ยคะ เงินไม่ได้เยอะมาก แต่ก็เงินค่ะ