มีเงินค้างอยู่ใน True wallet Acc เก่าแต่เบอร์มันหายไปนานแล้ว

ช่วยด้วยโอนเงินจาก True Money เข้าธนาคารไม่ได้ทำไงคับ 1240ก็ไม่ได้คำตอบ

คือว่าผมได้สมัครใช้บริการแอพๆหนึ่งไว้ในPlay Store โดยผูกบัญชีไว้กับ Tuermonney walletซึ่งโดยปกติผมจะเติมเงินผ่านวอลเล็ตไว้ประจำอยู่แล้วแต่อาทิตย์ที่ผ่านมาผมลืมทำให้play store ไปหักเงินจาก true move hข

  จะย้ายข้อมูลบัญชีเบอร์เก่าไปเบอร์ใหม่ครับ ซิมเก่าปิดใช้งานเเล้วไม่ได้โอนบช. ทำให้ทำธุรกรรมหรือย้ายบช.ไปเครื่องใหม่ไม่ได้เพราะติดเรื่อง OTP   โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ติดยาก โทรติดเขาก็บอกให้ทำตาม

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์เครื่อข่ายทรูมูฟผ่านบัญชีทรูมันนี่แต่เงินไม่เข้า ทำไงคะ เป็นมาสองครั้งแล้ว เติมผ่านธนาคารเข้าปกติค่ะ รบกวนทรูมันนี่มาแก้ไขปัญหาให้ด้วย

ฉันได้ถูกระงับบัญชีtruemoney walletจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ใน app alibaba จำนวนคำสั่งซื้อ 5 รายการ

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปบัญชี wallet แต่เงินไม่เข้าบัญชี wallet ต้องทำไงครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวานเพิ่งใช้ได้ปกติ

ทุกวันนี้ truemoney ให้ใช้เงินจาก money plus (บัญชีของเกียรตินาคิน) จ่ายโดยตรง แทนเงินจาก wallet ได้ แล้วถ้าไปจีน ไปฮ่องกง จะจ่าย alipay ใช้จาก money plus ได้เลยไหมครับ หรือต้องย้ายไป wallet ก่อน

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา