ตามหัวข้อกระทู้เลย J&T express ส่งของที่เราสั่งผิดไปบ้านอื่น โทรหา call center ตั้งแต่วันที่ 22สค ก็บอกแค่ว่าจะรับเรื่องให้สาขาตลิ่งชันโทรกลับ
จนวันนี้ วันที่5 กย โทรแจ้งเกือบทุกวัน แต่ไม่เคยได้รับการโทรติดต่อกลับจากสาขาเลย จนวันนี้เราไม่ไหวแล้ว เลยขอเบอร์สาขาจากพนักงาน เราลองโทรไป มีคนรับนะ แต่พอรู้ว่าเป็นลูกค้าโทรมา ก็รีบตัดสายทิ้งเลย ไม่รู้จะทำยังไงดีแล้ว รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ว่าทำยังไงได้บ้าง ไม่คิดเลยว่าบริษัทนี้จะมีมาตรการแก้ไขเรื่องร้องเรียนได้แย่ขนาดนี้ แย่ทั้งระบบ แย่ทั้งพนักงาน
J&T express ส่งของผิดไปบ้านคนอื่น ร้องเรียนแล้วไม่คืบหน้า ทำยังไงได้บ้างคะ