การจัดการ บัญชี True money wallet

ปัญหา : 1. เมื่อวันที่ 02 กันยายน 2565 เวลาประมาณ 19.50 น. แฟนได้ทำการเติมงานเข้า True money wallet เบอร์เก่า
จากนั้นได้ทำการจองตั๋วบัตร Concert ผ่านช่องทาง True money wallet ระบบการจองจำเป็นต้องใช้รหัส OTP แต่แฟนดันลืมว่าเบอร์เก่าแจ้งยกเลิกการใช้งานไปแล้ว 

2. แฟนได้ทำการยกเลิก True money wallet เบอร์เก่า และทำการสมัครTrue money wallet เบอร์ใหม่ 
ต้องการสอบถามทุกท่านว่าสามารถนำเงินออกจาก True money wallet เบอร์ เบอร์เก่า ได้หรือไม่? ขั้นตอนทำอย่างไรครับ ?

Note : 1. เบอร์เก่าได้ทำการยกเลิกและปิดระบบไปแล้ว 
2. เบอร์เก่าผมได้ลงทะเบียนซิม เป็นชื่อของผม