ซิมเน็ตรายเดือน150บ.โทรเข้าและโทรออกไม่ได้ หลังจากไม่ได้เติมเงินมาสองเดือน

เราใช้ซิมเน็ตแบบรายเดือนของais ที่ต้องเติมเงินเดือนละ150บ.ทุกเดือนเพื่อใช้เน็ต ที่ผ่านมาเราไม่ค่อยได้ใช้มือถือ เลยไม่ได้เติมเงินมา2เดือนค่ะ วันนี้เพิ่งมาทราบค่ะว่ามันโทรออก-โทรเข้าไม่ได้แล้ว  พอโทรออกมันขึ้นว่าซิมไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่ายค่ะ ถ้าใช้มือถือคนอื่นโทรเข้ามันจะบอกว่าไม่มีหมายเลขที่ท่านเรียก นี่คือเราโดนระงับซิมเหรอคะ ต้องแก้ยังไงคะ เรายังต้องการใช้หมายเลขเดิมค่ะเพราะว่าใช้ผูกกับธุรการต่างๆเยอะมาก  

ขอบคุณค่ะ