ทำกล่อง Apple pencil หาย เคลมได้ไหม

คือ เราจำได้ว่าเอาใบเสร็จไว้ในกล่องทีนี้เปิดมาใบมันหาย เราเลยแอบวิตกว่าถ้าหากไอแพดเรามีปห.เรายังสามารถ้้้คลได้อยู่มั้ย เพราะเราซื้อ apple care ไว้แล้ว ใบเสร็จหายแต่ยังมีอีเมลยืนยันที่ส่งมาอยู่;-;;;

สาเหตุมาจาก ชาร์ตปากกาไม่ได้ ไปที่ studio7 พนง.บอกว่าต้องส่งปากกาไปเคลม วันนี้เลยนำปากกาและกล่องไป แต่คือใบเสร็จหาไม่เจอไม่รู้พี่สาวเอาไปไว้ที่ไหน ตัวเราก็คิดว่าที่กล่องมันมี serial No. พนง.เขาคงเช็คใ

ตอนนี้ Apple pencil ของผมมีอาการเขียนแล้วเส้นขาด บางทีก็มีเส้นแปลกๆที่ไม่ได้เขียนโผล่ขึ้นมาครับ เลยคิดว่าตัวเพนซิลน่าจะรวนแล้ว อยากทราบว่ามีที่ไหนที่นำไปเคลมได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

พอดีอยากสอบถามว่าApplepencil2สามารถขอเคลมได้มั้ยคะที่ไหน แต่ซื้อมานานแล้วค่ะอยู่ๆก็เขียนไม่ติดแต่ชาร์จเข้าได้ปกติเลย ลองซื้อหัวมาเปลี่ยนใหม่แล้วแต่ก็ยังเขียนไม่ติด มีกล่องอุปกรณ์ครบ

ตามหัวข้อเลยครับ

ช่วยด้วยค่ะapple pencil2เราเขียนไม่ติดลองเปลี่ยนหัวแล้วก็ไม่ติดแต่ยังเชื่อมต่อได้ปกติ ชาร์จได้ปกติแบตเต็ม100 แต่ก็ยังเขียนไม่ติดชองเอาไปถูกับกระดาษแล้วหมุนแน่นแล้ว ลองปิดเครื่องแล้ว ลองเชื่อมใหม่แล้ว

ใช้ยังไม่ถึงเดือนเลยครับ เวลาเขียนเส้นจะขาดๆติดๆ (ใช้กับ Goodnote 5 ) ไม่เคยทำหล่นเลยครับ ลองเปลี่ยนหัวแล้ว forget this device แล้ว repair ใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมครับ มีกล่องมีใบเสร็จครบ อยากรู้ว่าเคลมได