ช่องทางติดต่อมีอะไรบ้างครับ @aiscallcenter

สัญญาอินเตอร์เน็ตของ AIS ของผมล่มตั้งแต่ ประมาณ16:30 วันที่ 10 พฤษภาคมเมื่อวานนี้ จนวันนี้ 11 พฤษภาคม 7:00 น ก็ยังใช้ไม่ได้ โทรหา 1175 ก็ไม่มีคนรับ ติดต่อผ่านข้อความfacebook ผ่านระบบอัตโนมัติ ก็บอกจ

เมื่อวันที่ 12 พ.ค 66 เวลาประมาณ 15.00 น.. ทั้งสัญญาณ internet( มีปัญหามาก่อนหน้านั้น)และสัญญาณโทรศัพท์มีปัญหา ใช้งานไม่ได้ 15.59 โทรแจ้ง คอลเซ็นเตอร์  รับเรื่องและจำดำเนินการแก้ไข จนถึงเวลา 18.1

บริการแย่มากจะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อทำรายการมือถือเกี่ยวกับสัญญาณโทรศัพท์ด่วนแต่ติดต่อไม่ได้เลย

คือเราเติมเงินผิดเบอร์เมื่อวันที่26/12/68 เวลา 09:11 และทำการยื่นเอกสารในไลน์เสร็จตั้งแต่ 09:43 ซึ่งยังอยู่ในเวลาทำการ ในไลน์แจ้งมาว่า "จะแจ้งผลการทำรายการกลับทาง LineID ของพี่ภายใน 5 ชั่วโมง&quo

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1 148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่

สัญญาณ ขาดหายบ่อยๆ ล่มบ่อยมาก สอบถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข จ่ายบิลตรงเวลา ช่วงก่อนย้ายค่ายมาแรกๆ ก็ดีปกติ แต่มาช่วงนี้สัญญาฯล่มบ่อยแย่มาก

เราใช้เน็ต AIS มือถือ ไม่ได้ตั้งแต่ 16.00 น. วันที่ 15.12.65 ตอนแรกคิดว่า เปิด-ปิด โหมดเครื่องปิดน่าจะหาย  แต่เมื่อวานทั้งวัน (16.12.65) ได้โทรไปแจ้งกับทางเจ้าหน้าที่เรื่องสญญาณเน็ต 4 ครั้ง ก็ยัง

ช่วง 2 อาทิตย์ที่ผ่านมาทั้งสองซิมคือไม่มีสัญญาณเลย เน็ตก็แย่ลงอีก ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ 😭😭😭