โอนเงินจากธนาคารไปทรูวอเล็ต แต่เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ คือหนจะเติมเงินเข้าทรูวอเล็กจากธนาคารกรุงศรี พอเติมไปแล้วเงินมันไม่เข้าอ่ะค่ะ แต่มันหักจากธนาคารไปแล้ว 100บาทแต่ใน บัญชีทรูวอเล็ตมันยังเป็นศูนย์บาท พอกลับไปดูสลิปการโอน เบอร์โทรก็ถูกต้องนะคะ

เราเติมเงินทรูมูฟไปเพื่อที่จะใช้เน็ตแต่โดนหักปกติเราจะเติมเดือนละ300แล้วมันจะหักเองแล้วเราเปิดใช้เน็ตปกติเลยค่ะแต่เดือนนี้อยู่ดีๆๆ เงินก็โดนหัก เกิดจากอะหรอคะคือปกติเราทำแบบนี้มาตลอดเลยค่ะแต่ไม่เคยโดน

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

คือว่าผมพึ่งเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายเดือนซึ่งเน็ตตอนเติมเงินยังเหลืออยู่แล้วเน็ตที่เติมผมเติมไว้1เดือน คือวันนี้ทางtrueมาบอกจะเปลี่ยนโปรให้จึงได้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนพอหลังจากเปลี่ยนเสร็จ

ผมได้เติมเงินสองร้อยบาท ได้ยืมเงินจากทูหนึ่งร้อยสี่สิบบาท เพื่อต่ออายุเน็ต แต่มียอด220 อีก120หายไปไหน และได้ยืมอีก80 อดได้เปลื่ยนเป็น300 ผมอยากรู้ 120หายไปไหน ละยอดที่ต้องคืน มันเนอะกว่าที่ระบบให้มามา

ใครไม่เช็คสม่ำเสมอ กะตัดเฉยๆ

ลองไปติดต่อช็อปทรูแล้ว เขาบอกว่า 3 เดือมถึงจะเปลี่ยนได้

จะเติมเงินวอเล็ตแต่ดันเตืมเข้าซิมทำไงได้บ้างคะ