โอนเงินจากธนาคารไปทรูวอเล็ต แต่เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ คือหนจะเติมเงินเข้าทรูวอเล็กจากธนาคารกรุงศรี พอเติมไปแล้วเงินมันไม่เข้าอ่ะค่ะ แต่มันหักจากธนาคารไปแล้ว 100บาทแต่ใน บัญชีทรูวอเล็ตมันยังเป็นศูนย์บาท พอกลับไปดูสลิปการโอน เบอร์โทรก็ถูกต้องนะคะ

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

เราเติมเงินทรูมูฟไปเพื่อที่จะใช้เน็ตแต่โดนหักปกติเราจะเติมเดือนละ300แล้วมันจะหักเองแล้วเราเปิดใช้เน็ตปกติเลยค่ะแต่เดือนนี้อยู่ดีๆๆ เงินก็โดนหัก เกิดจากอะหรอคะคือปกติเราทำแบบนี้มาตลอดเลยค่ะแต่ไม่เคยโดน

เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส ⁠*827#⁠ เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสี

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินครับ ลองเช็คดูในแอพแล้ว ไม่มีสิทธิประโยชน์อะไรที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก แล้วก็ไม่มียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระครับ แต่ระบบไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ให้โทรสอบถามรายละเอียดที่เบอร

ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ตอนนี้เน็ตทรู เติมเงินรายปี มีโปรโมชั่นอะไรบ้างที่ผมสามารถสมัครได้ทั้งปี เพราะบางท่านที่โพสต์ในพันทิปกับในแอปสีฟ้า สามารถใช้โปรเนตไม่อั้น20-30 mbps ไม่จำกัดปริมาณเนตได้ตลอด24 ชม

อยากรู้ว่าต้องทำไงบ้างค่ะถ้าจะอายัดวอเล็ตของคนนั้น เขามาหลอกขายไอโฟนเราโอนไปให้เขาตั้งหลายร้อย ตอนเเรกก็แปลกใจ ว่าทำไมต้องโอนเข้าวอเล็ต แต่เข้าบอกว่าหลานเขาเล่นเเล้วลบแอพยังไม่ได้ยืนยันตัวตน คือเราเป็

พอดีถูกแฮ็กบัญชีวอเล็ตค่ะแล้วเงินในวอเล็ตก็หายไปหมดเลยอยากทราบว่าต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนมา100%คะ