โอนเงินจากธนาคารไปทรูวอเล็ต แต่เงินไม่เข้า

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

สวัสดีค่ะ คือหนจะเติมเงินเข้าทรูวอเล็กจากธนาคารกรุงศรี พอเติมไปแล้วเงินมันไม่เข้าอ่ะค่ะ แต่มันหักจากธนาคารไปแล้ว 100บาทแต่ใน บัญชีทรูวอเล็ตมันยังเป็นศูนย์บาท พอกลับไปดูสลิปการโอน เบอร์โทรก็ถูกต้องนะคะ

ซื้อซิมทรูมาจาก 7-11 มีโปรโมชั่นที่เติมเงินแล้วตัดเงินไป49บาท ไม่รู้เหมือนกันว่าโปรโมชั่นไหนค่ะ เราเติมเงินแล้วตัดเงินอัตโนมัติเลย เพราะซิมนี้พึ่งซื้อซื้อมาจาก 7-11 แล้วมันมีแบบนี้เลยค่ะ ยังไม่ได้ทำอะ

เราเติมเงินทรูมูฟไปเพื่อที่จะใช้เน็ตแต่โดนหักปกติเราจะเติมเดือนละ300แล้วมันจะหักเองแล้วเราเปิดใช้เน็ตปกติเลยค่ะแต่เดือนนี้อยู่ดีๆๆ เงินก็โดนหัก เกิดจากอะหรอคะคือปกติเราทำแบบนี้มาตลอดเลยค่ะแต่ไม่เคยโดน

พยายามบวกหลายครั้ง ก็ยังไม่เข้าใจทำไมเหลือสิบ ในเครื่องเดียวกันมีอีกเบอร์ใช้เนตของเอไอเอสรายปี ส่วนเบอร์เ หลือสิบเติมเงินของทรู

วันนี้ผมเติมเงินเพื่อไปต่อเน็ตในแอปทรูแต่ยังไม่เข้าต้องแจ้งที่ไหนครับ เติมตั้งแต่บ่าย ตอนนี้บ่ายสองยังไม่เข้าเลยครับ

หลังจากเลือกแพ็คเกจ กรอกเบอร์และรหัส OTP เรียบร้อย แต่ระบบขึ้นว่าพบข้อผิดพลาดแต่กับเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่เป็นค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไหมคะ

ได้รับบัตรกำนัลtrue move H 30บาท แต่ไม่มีซิมทรู มีแตทรูมันนี่วอลเล็ท จะใช้งานได้อย่างไร จะเติมเข้าวอลเล็ทได้ไหม