ค่าปรับค่าน้ำประปาที่เกินกำหนดชำระ

ผมมีข้อสงสัยว่าเงินค่าปรับที่จ่ายไปในการที่เราชำระค่าน้ำประปาล่าช้านี่มันไปอยู่ที่ใครครับ วันนี้ผมได้กดเข้าไปที่แอพของการประปาเพื่อชำระค่าน้ำประปา ซึ่งผมลืมชำระจนเลยกำหนด และในแอพก็มีรายละเอียดแจ้งมาว่ามีค่าปรับที่ชำระเกินกำหนด 15 บาท ยอดก็จะเป็น 42.80+15 = 57.80 แต่แรกผมจ่ายผ่านแอพของกสิกรมันขึ้นยอดแค่ 42.80 บาท เลยกดชำระไม่ได้เพราะมันแจ้งว่าจำนวนเงินไม่ถูกต้อง ผมก็เลยไปจ่ายที่แอพกรุงไทย พอสแกน QR Code ยอดก็ขึ้นมา 57.80 บาท ก็กดชำระปกติ แล้วก็มีใบเสร็จค่าน้ำประปาแจ้งมาทางอีเมล์ แต่มียอดแค่ 42.80 บาทเท่านั้น แล้วอีก 15 บาทที่จ่ายไปใครเป็นคนเก็บครับเพราะไม่มีใบเสร็จให้กลับมา ทั้งๆที่ชำระไปพร้อมกับค่าน้ำประปา แต่ในใบเสร็จมีแค่ค่าน้ำประปาเท่านั้น ขนาดเวลาที่เราไปจ่ายที่ 7-11 เขาคิดค่าบริการยังมีใบเสร็จให้เลย แต่อันนี้แจ้งเตือนมาในแอพของการประปาเองเลย แต่ในใบเสร็จกลับไม่มียอด 15 บาท ที่มาถามนี่ไม่ได้มีปัญหากับเรื่องค่าปรับนะครับ แต่ที่อยากรู้คือใครเป็นคนเก็บเงินในส่วนนี้ แล้วทำไมถึงไม่มีใบเสร็จครับ (พอดีผมไม่ได้เซพรูปตอนที่ในแอพการประปาแจ้งว่ามียอดค่าปรับ พอกลับไปดูหลังที่จ่ายแล้ว ก็ไม่มีรายละเอียดในส่วนนี้แจ้งไว้ซะแล้ว)