ไม่สามารถผูกบัญชี AIS Play Family กับ viu premium ได้ครับ

ผมเป็นสมาชิก AIS Fibre อยู่ แบบจ่ายรายเดือน 399 บาท
เพิ่งเปลี่ยนแพ็คเกจรับสิทธิ์ viu premium เพิ่ม ทาง AIS Fibre ได้ส่งวิธีการรับสิทธิ์มาให้
ผมทำตามขั้นตอนที่แนะนำมา จนมาถึงขั้นตอนใส่รหัส OTP เพื่อผูกบัญชี AIS Play Family กับ viu premium
แต่มันไม่สามาถผูกได้ครับ มันจะขึ้นข้อความว่า "มีบางอย่างผิดปกติ ERROR 50003" 
รบกวนทาง AIS FIbre ตรวจสอบเพื่อแก้ปัญหาครับ