สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 7
"ซื้อของผิดทำไมไม่ให้เปลี่ยน" แล้วทำไมต้องให้เปลี่ยนล่ะครับ Samsung ผิดอะไรในเมื่อเป็นความผิดพลาดของผู้ซื้อเอง
ไม่แน่ใจว่าตอนวันที่เปิด Pre-order ใน Shopee คือก็เป็นแบบที่ขายอยู่นี้หรือเปล่านะครับ ถ้าใช่นี่คือถือว่าเลือกสินค้าผิดตัวเลยนะครับ ไม่ได้เป็น Option ให้กดในสินค้าตัวเดียวกัน มันคือคุณเจ้าของกระทู้เข้าผิดอันเลย
แล้วหลังจากทำรายการสั่งซื้อเสร็จ ไม่ได้เช็คหรือดูความถูกต้องใดๆ ในประวัติการสั่งซื้อหรืออีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อบ้างเลยเหรอครับ ถึงเพิ่งรู้ตัวตอนสินค้ามาส่งแล้ว
เคสนี้คงหาความเห็นเข้าข้างเจ้าของกระทู้ยากหน่อยครับ
แล้วก็ที่บอกในความเห็นที่ 6-1 ว่า "เขาไม่ให้ยกเลิกครับ ตัดผ่านบัตรไป จะคืนแค่ส่วนหนึ่ง" คืนส่วนหนึ่งหมายถึงยังไงครับ หมายถึงคืนเงินโดยเสียสิทธิ์ส่วนลด Pre-order ไปฟรีๆ แบบนั้นหรือเปล่า ถ้าใช่ผมว่าก็เหมาะสมแล้วนะเพราะมันคือการเลือกสินค้าผิดตัวก็คืนเงินแค่เท่าที่จ่ายแล้วต้องสั่งใหม่เองในช่วงที่หมดระยะส่วนลด Pre-order แล้ว หรือหมายถึงว่าคืนเงินแบบหักค่าของแถมครับ อันนี้ไม่เข้าใจ
ถ้าจะไปเทียบกับ Apple นโยบายรับประกันความพอใจคืนสินค้าได้ใน 14 วัน ต้องซื้อกับ Apple Store แค่ 2 สาขาในประเทศไทย หรือกับ Apple Store Online เท่านั้น ซึ่งก็จะเป็นราคาเต็มๆ ไม่มีส่วนลดหรือโปรโมชั่นใดๆ ทั้งสิ้น ไม่มีการอัพเกรดฟรีให้แบบนี้ ถ้าอยากได้ส่วนลดหรือโปรโมชั่นของแถมก็ต้องไปซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายต่างๆ หรือค่ายมือถือ แบบนั้นบริการหลังการขายนี่โหดกว่า Samsung อีกนะครับ แม้จะเป็นตัวแทนจำหน่าย Apple อย่างเป็นทางการ แค่ทันทีที่ก้าวเท้าออกจากร้านต่อให้เครื่องมีปัญหาพังมาจากโรงงานก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ไม่ได้ต้องส่งซ่อมเท่านั้น ของ Samsung ยังเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วัน ถ้าเครื่องมีปัญหาไม่ว่าจะซื้อจากไหนก็ตาม ขอแค่ไม่ใช่เครื่องนอกหิ้วเข้ามาเป็นพอ
ส่วนความเห็นที่ 6-1 ที่บอกว่า "เขาไม่ให้ยกเลิกครับ ตัดผ่านบัตรไป จะคืนแค่ส่วนหนึ่ง" ถ้าคำว่าส่วนหนึ่งหมายถึงคืนเงินแบบหักค่าของแถมหรือเสียสิทธิ์ส่วนลด Pre-order ไปฟรีๆ อันนี้ Apple ก็เป็นครับ สมมติว่าคุณสั่งสินค้า Apple โปร back to school สำหรับนักศึกษาที่แถม AirPod (โปรโมชั่นหนึ่งเดียวของ Apple ซึ่งมีเฉพาะกับ Mac และ iPad ไม่มีสำหรับ iPhone) ถ้าคุณสั่งสินค้ามาผิด ก็ทำได้แค่ทำเรื่องขอคืนเงินซึ่งก็จะโดนหักเงินค่า AirPod ที่ได้มาเป็นของแถม หรือถ้าหลังทำเรื่องคืนเงินหมดระยะเวลาโปรฯ แล้ว คุณก็ต้องสั่งใหม่แบบปกติโดยไม่มีโปรฯ แถมให้แล้วเหมือนกัน
ป.ล. กันไว้ก่อน ผมไม่ใช่ติ่ง Samsung นะครับ จริงๆ ผมเป็นติ่ง Apple ด้วยซ้ำ โทรศัพท์ใช้ iPhone มาตลอดตั้งแต่ iPhone 3G / 3Gs / 4 / 5 / 6 Plus / 7 Plus / X / XS Max / 11 Pro Max / 12 Pro Max / 13 Pro Max และ product Apple อีกเพียบทั้ง MacBook ที่เปลี่ยนมาหลายรุ่น / AirPod / iPad ฯลฯ เพียงแต่กรณีเคสนี้ ผมไม่คิดว่า Samsung ผิดอะไรถึงต้องมาโดนด่าว่า "ห่วยแตกมาก" และถูกเรียกหยาบๆ ว่า "ซัมซวย" และก็ไม่ได้คิดว่า Apple จะดีเทพอะไรขนาดนั้นถึงต้องยกมาข่มแบบนี้
ไม่แน่ใจว่าตอนวันที่เปิด Pre-order ใน Shopee คือก็เป็นแบบที่ขายอยู่นี้หรือเปล่านะครับ ถ้าใช่นี่คือถือว่าเลือกสินค้าผิดตัวเลยนะครับ ไม่ได้เป็น Option ให้กดในสินค้าตัวเดียวกัน มันคือคุณเจ้าของกระทู้เข้าผิดอันเลย
แล้วหลังจากทำรายการสั่งซื้อเสร็จ ไม่ได้เช็คหรือดูความถูกต้องใดๆ ในประวัติการสั่งซื้อหรืออีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อบ้างเลยเหรอครับ ถึงเพิ่งรู้ตัวตอนสินค้ามาส่งแล้ว
เคสนี้คงหาความเห็นเข้าข้างเจ้าของกระทู้ยากหน่อยครับ
แล้วก็ที่บอกในความเห็นที่ 6-1 ว่า "เขาไม่ให้ยกเลิกครับ ตัดผ่านบัตรไป จะคืนแค่ส่วนหนึ่ง" คืนส่วนหนึ่งหมายถึงยังไงครับ หมายถึงคืนเงินโดยเสียสิทธิ์ส่วนลด Pre-order ไปฟรีๆ แบบนั้นหรือเปล่า ถ้าใช่ผมว่าก็เหมาะสมแล้วนะเพราะมันคือการเลือกสินค้าผิดตัวก็คืนเงินแค่เท่าที่จ่ายแล้วต้องสั่งใหม่เองในช่วงที่หมดระยะส่วนลด Pre-order แล้ว หรือหมายถึงว่าคืนเงินแบบหักค่าของแถมครับ อันนี้ไม่เข้าใจ
ถ้าจะไปเทียบกับ Apple นโยบายรับประกันความพอใจคืนสินค้าได้ใน 14 วัน ต้องซื้อกับ Apple Store แค่ 2 สาขาในประเทศไทย หรือกับ Apple Store Online เท่านั้น ซึ่งก็จะเป็นราคาเต็มๆ ไม่มีส่วนลดหรือโปรโมชั่นใดๆ ทั้งสิ้น ไม่มีการอัพเกรดฟรีให้แบบนี้ ถ้าอยากได้ส่วนลดหรือโปรโมชั่นของแถมก็ต้องไปซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายต่างๆ หรือค่ายมือถือ แบบนั้นบริการหลังการขายนี่โหดกว่า Samsung อีกนะครับ แม้จะเป็นตัวแทนจำหน่าย Apple อย่างเป็นทางการ แค่ทันทีที่ก้าวเท้าออกจากร้านต่อให้เครื่องมีปัญหาพังมาจากโรงงานก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ไม่ได้ต้องส่งซ่อมเท่านั้น ของ Samsung ยังเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วัน ถ้าเครื่องมีปัญหาไม่ว่าจะซื้อจากไหนก็ตาม ขอแค่ไม่ใช่เครื่องนอกหิ้วเข้ามาเป็นพอ
ส่วนความเห็นที่ 6-1 ที่บอกว่า "เขาไม่ให้ยกเลิกครับ ตัดผ่านบัตรไป จะคืนแค่ส่วนหนึ่ง" ถ้าคำว่าส่วนหนึ่งหมายถึงคืนเงินแบบหักค่าของแถมหรือเสียสิทธิ์ส่วนลด Pre-order ไปฟรีๆ อันนี้ Apple ก็เป็นครับ สมมติว่าคุณสั่งสินค้า Apple โปร back to school สำหรับนักศึกษาที่แถม AirPod (โปรโมชั่นหนึ่งเดียวของ Apple ซึ่งมีเฉพาะกับ Mac และ iPad ไม่มีสำหรับ iPhone) ถ้าคุณสั่งสินค้ามาผิด ก็ทำได้แค่ทำเรื่องขอคืนเงินซึ่งก็จะโดนหักเงินค่า AirPod ที่ได้มาเป็นของแถม หรือถ้าหลังทำเรื่องคืนเงินหมดระยะเวลาโปรฯ แล้ว คุณก็ต้องสั่งใหม่แบบปกติโดยไม่มีโปรฯ แถมให้แล้วเหมือนกัน
ป.ล. กันไว้ก่อน ผมไม่ใช่ติ่ง Samsung นะครับ จริงๆ ผมเป็นติ่ง Apple ด้วยซ้ำ โทรศัพท์ใช้ iPhone มาตลอดตั้งแต่ iPhone 3G / 3Gs / 4 / 5 / 6 Plus / 7 Plus / X / XS Max / 11 Pro Max / 12 Pro Max / 13 Pro Max และ product Apple อีกเพียบทั้ง MacBook ที่เปลี่ยนมาหลายรุ่น / AirPod / iPad ฯลฯ เพียงแต่กรณีเคสนี้ ผมไม่คิดว่า Samsung ผิดอะไรถึงต้องมาโดนด่าว่า "ห่วยแตกมาก" และถูกเรียกหยาบๆ ว่า "ซัมซวย" และก็ไม่ได้คิดว่า Apple จะดีเทพอะไรขนาดนั้นถึงต้องยกมาข่มแบบนี้
สมาชิกหมายเลข 2363856 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1142689 ถูกใจ, bababoom ถูกใจ, TheVodka ถูกใจ, santatar ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3490445 ถูกใจ, ตงฟางไป๋ใช้เข็มกะจี๊ดริ่ดหากิน ขำกลิ้ง, Criptonite ถูกใจ, Oayoyoo ขำกลิ้ง, ToR_GerRarD ถูกใจรวมถึงอีก 4 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
Samsung ซื้อของผิดทำไมไม่ให้เปลี่ยนครับ flip4