เติมเงินDtacในแอปแต่ได้เงินไม่ครบ

เติมเงินไปแล้วไม่เข้าใน dtac app ใช้ธนาคาคารกสิกรเติมโอนไปแล้วแต่เงินไม่เข้างงมาก

ถ้าเติมเงินผิด สามารถดึงเงินคืนได้ไหมคะ

เติมเงินไปแล้ว3รอบ มีข้อความแจ้งเตือนว่าเติมเงิน และไม่ได้มียอดค้าง แต่พอดูในแอพยอดเงินไม่เข้า กดโทรก็บอกไม่มีเงิน

ตามกระทู้เลย ส่งเรื่องมารอบที่3แล้ว กับการเติมเงินมาเกือบ2ชั่วโมงงง ไม่ได้เงิน

คือวันนี้เน็ตเราหมด เราเลยทำการเติมเงิน1400 บาทเพื่อเติมเน็ตราย6เดือน เราทำแบบนี้มาสองปีกว่าได้พอย์ตลอด แต่มาวันนี้มันไม่เข้า พอย์ไม่ขึ้น ทั้งๆที่เราเติมเข้าไป1400 และ สมัครเน็ตเรียบร้อย หรือหลายเดือน

ต้องทำอย่างไรถึงจะโอนได้คะ

ตรวจสอบให้ด้วยครับ เติมเงินผ่านแอพ DTAC เวลา 14:24น.วันนี้ ชำระด้วยพร้อมเพย์ สแกนจ่ายด้วยธนาคารกสิกร เลขที่รายการ 015219142405708254 ยอดเงิน 200 บาท เงินหักจากบัญชีกสิกรแล้วแต่ในเบอร์ดีแทคจนถึงตอนนี้แ

ตามหัวข้อเลยค่ะ​ เติมเงินดีแทคจำนวน 20 บาททั้งหมด 3 ครั้ง (รวม60บาท) แต่พอเข้าไปเช็คยอดเงินคงเหลือกลับเข้าเพียง 40 บาท เช็คที่ประวัติการเติมเงินก็ขึ้นแค่ รอบแรกและรอบที่ 2 ไม่ได้มียอดค้างชำระอะไรค่ะเช