รบสอบถามผู้รู้เรื่องรถหน่อยค่ะเจอเซลล์หลอกลวง

สวัสดีค่ะหนูขออนุญาตปรึกษาหน่อยค่ะพี่ผู้รู้เรื่องรถ 
คือ หนูได้มีการซื้อรถ ไปเมื่อ ปี 2018 แต่ก้วยความยังเด็กมากไท่ค่อยรู้เรื่องรถ โดยที่เราเชื่อใจเซลล์
ได้มีการตลลงซื้อรถ โดยที่เซลล์แจ้งว่า จะทีการผ่อนทั้งหมด48 งวด ด้วยความเราไม่รู้เรื่องอะไรเป็นข้อผิดพลาดของเราเองแต่ ย้ำ ณ ตอนนี้นมีพยานรู้เห็น คือได้ยินชัดคือ48 งวด 
ตีอมาคือมาเช็คมนแอปของรถอีกที ปรากฏว่า จริงๆแล้วเราต้องผ่อนรถ คือ6 0 งวดไม่ใช่ 48 ตามที่ตกลงกันแต่ด้วยความว่าเออไหนๆก็ผ่อนมาแล้ว จึงกัดฟันผ่อนต่อ
แต่ เมื่อ สองวันก่อน ด้วยงวดรถตอนนี้ เหลือเพียง 22 งวดเลยว่าจะปิดยอดไปเลย จึงโทรเข้าไฟแนนซ์เพื่อปรึกษาการปิดค่างวดรถ 
สรุปว่า เจอเซลล์ แจ้งการชำระงวดไม่หมดอีก คือ เราแจ้งชัดเจนว่า ขอผ่อนแพงไปเลยไม่เอาแบบขั้นบันได จ่ายงวดเท่านนี้จนจบงวดเลย ปรากฎว่า ปีสุดท้ายจะต้องจ่ายเงินค่างวดแพงหรือเพิ่มขึ้น  กว่าเดิม  หากเจอสถานการณ์แบบนี้ เราควรจะร้องเรียนได้ไหมค่ะ หรือ สามารถ มีมาตรการไหนคุ้มครองหรือ ช่วยเหบือผู้บริโภคได้บ้างค่ะ ตอนนี้เสียความรู้สึกมากๆค่ะ 
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
ตอนเซนต์ไม่อ่าน แล้วก็ยกแม่น้ำทั้งห้ามาเป็นข้อแก้ตัว จะฟ้องหรือเล่นงานเขาอีก ซื้อรถได้น่าจะอายุพอสมควร ความพร้อมก็มี เงินพร้อม สมองไม่พร้อม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่