ใครสมัครยูทูปพรีเมี่ยม แล้วมีปัญหา เข้าดูได้บ้าง ไม่ได้บ้าง บ้างคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเค้าเล่นโทรศัพท์อยู่ดีๆก็มีข้อความขึ้นมาแบบนี้เลยค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร สามารถทำยังไงได้บ้างคะ?!

ตามข้อหัอข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตเเล้วโดน google play ตัดเงินเเล้วขึ้นรายละเอียดว่าหักไปให้ยูทูปซึ่งพอผมไปเช็คก็ไม่มีประวัติว่าสมัครยูทูปพรีเมี่ยม​หรือซื้อบริการอะไรไว้เลยเเล้วที่หักไปนี่คื

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

คือเราทดลองใช้ แล้ววครบเดือนแล้วจะยกเลิก เราต้องยกเลิกยังไงคะ คือเราพยายามทำแบบที่ทั้งในยูทูป ในกูเกิ้ลแล้ว แต่มันทำไม่ได้ พอกดแล้วมันเป็นหน้านี้ค่ะ แล้วเราต้องทำยังไงต่อคะ

คือปกติผมชอบดู คลิปใน ig ละทีนี้ผมเห็นว่า feed คลิปมันเป็นคลิปเดิมที่เคยเล่นไปแล้วก็เลยออกเข้าใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ ออกเข้าใหม่ประมาณ 4-5 รอบก็ไม่หายเลยออกจากระบบเข้าใหม่ แต่ว่าทีนี้มันล็อคอินไม

มันขึ้นว่ามีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ.......... แบบนี้อะคะ