เซงกับ แพ็คเกจทรูเน็ตบ้าน + ดูบอล พรีเมียร์ลีก2คู่ โปรย้ายค่าย399

กระทู้คำถาม
เซงกับ แพ็คเกจทรูเน็ตบ้าน + ดูบอล พรีเมียร์ลีก2คู่ ทางเซลขายแจ้งว่า โปรนี้สามารถเลือกดูบอลพรีเมียร์ลีก คู่ไหนก็ได้2คู่  แต่พอติดตั้งเสร็จ ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า สามารถดูได้เฉพาะ คู่ที่ทางทรูให้ดูได้เท่านั้นไม่สามารถ เลือกดูเองได้  เราเลยแจ้งไปว่างั้นขอปรับแพ็คเกจเป็น 499ได้ไหม จะได้ดูได้ทุกคู่  เพราะเซลแจ้งรายละเอียดไม่ตรง  ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าไม่ได้ เพราะส่วนลดจะหาย  แล้วคือ ลูกค้าผิดหลอ เซลแจ้งอย่าง พอติดเสร็จคอลเซ็นเตอร์แจ้งอีกอย่าง  เซง
...................................................
สรุปคือ ทรูไม่เปลี่ยนแพคเกจให้ แจ้งแบบด้านบน คือมาถามหาหลักฐานว่าที่เซลล์แจ้งแบบนั้น คือโทรคุยจะเอาหลักฐานที่ไหน งั้นผมขอถามกลับหน่อย คุยถามเซลล์ให้หน่อยมีหลักฐานไหมว่าแจ้งลูกค้าว่าดูได้แบบไหนมั้ง  ผมขอบอกทุกคนเลยนะครับ ว่า โปรที่ทางทรูแจ้งว่าดูบอลพรีเมียร์ลีกได้ คือดูได้แค่คู่ที่เขาจัดให้ คือช่อง ไอดีสเตชั่น เท่านั้น คือจะมีแต่คู่เล็กๆ  รายละเอียดเขาจะไม่แจ้งให้ครบในใบ  แทนที่จะลงรายละเอียดให้ครบ แบบนี้แจ้ง ศคบ ได้ไหม  เน็ตบอก 1000/500  ก็วิ่งไม่เคยถึง  ใครจะใช้ก็คิดดีๆครับ  ผมรู้สึกได้อย่างเดียว คือ พลาด.....
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่