*846*1*คืออะไรบอกให้กรอกเลขบัตรประชาชนด้วยใช่ของทรูจริงป่าว

ซื้อซิมทรูมาใหม่ แต่ทำการ์ดใหญ่ที่มีบาร์โค้ดหาย เหลือแต่ตัวซิมการ์ดอันเล็ก ลองกรอกเลขหลังซิมในแอปแล้วระบบไม่ผ่าน และไม่มีเบอร์เดิมเพื่อล็อกอินเข้าแอป True iService ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ True I

ประสงค์จะขอกลับไปใช้แพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาทีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ที่พ่วงมาจากแพ็กเกจหลัก เนื่องจากแพ็กเกจหลักมีเฉพาะโปรเน็ต และไม่สะดวกที่จะจ่ายเพิ่ม จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่แอดแพ็กเกจเ

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

ผมจะยกเลิกเเพคเกจทรูครับ กดผิด ลองทุกวิธีแล้ว

ตอนนี้อยู่ที่ญี่ปุ่นค่ะ ทรูจับสัญญาณไม่ได้ sim ทรู ขึ้น No service เกือบเดือนแล้ว รับotpไม่ได้ ติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรออกไม่ได้ อยากรบกวนให้ช่วยแก้ไข เปิดโรมมิ่งและรีเซ็ตระบบหลังบ้านให้หน่อยค่ะ ไม่รู้

ผมเข้าไปกรอกเบอร์ในลิงค์ที่ทรูส่งมาแต่ otp ไม่ส่งมาทำยังไงครับ

ตามหัวเรื่องเลยครับ ซื้อซิมรายปีของทรูมาใหม่ จะลงทะเบียนด้วยตัวเอง แต่กรอกเลขบัตรประชาชนในแอพ true แล้ว แอพให้ยืนยันตัวตนผ่านแอพ ThaID เราก็โหลดมาแล้ว แต่แอพใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่ามีผู้ใช้งานเยอะตลอด เลย

ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ตอนนี้เน็ตทรู เติมเงินรายปี มีโปรโมชั่นอะไรบ้างที่ผมสามารถสมัครได้ทั้งปี เพราะบางท่านที่โพสต์ในพันทิปกับในแอปสีฟ้า สามารถใช้โปรเนตไม่อั้น20-30 mbps ไม่จำกัดปริมาณเนตได้ตลอด24 ชม

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ