วิธียืนยันทรุพ้อยท์ในทรุไอดี

ผมโอนเงินเข้าอีกบัญชี เพราะมันคือบัญชีส่วนตัว พอผมจะล็อคอินเข้าอีกไอดี กลับให้แสกนหน้าพอสแกนหน้าบอกไม่ผ่าน มุมอะไรเอย เปลี่ยนหมด ทำหลายรอบจนไม่ผ่านทรูมันนี่บอกให้ไปยืนยันตัวตน ผมก็ไปยืนยันตัวตน ผมต้อง

ใช้ทรูพ้อยท์ในการเเลกซื้อเเอพ iqiy กับ wetv ใน true iservice เเต่จู่ๆกับคิดค่าบริการมาเพิ่มเเทนเท่ากับใช้ทรูพ้อยท์ฟรีหรอครับไม่เข้าใจถ้าอย่างนั้นควรเขียนนะครับจะคิดเป็นเงินไม่ได้ใช้ทรูพ้อยท์จริงๆเสียค

อยู่ดีๆ ก็ขึ้นมาแบบนี้ พ้อยก็หาย

คือผมจะแลกคะแนนทรูพ้อยแล้วมันขึ้นมาตามหน้าจอนี้ ผมเลยโทรไปที่เบอร์ 1242 ตามที่หน้าจอบอก แต่พอคุยไปคุยมาเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะยืนยันตัวตนให้จนถึงตอนนี้ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนเลยครับ ควรทำยังไงต่อดีคะแนนตั้ง