อยากตั้งค่าอีเมลใน my ais

คือแฟนเราสมัครแพ็คเพจรายเดือน 5G MAX PLAY แต่ไม่สามารถเข้าใช้งาน PLAY PREMIUM ได้ ในแอพ My AIS ไม่ขึ้นบริการเสริมและตอนที่สมัครมีแจ้งว่าสามารถใช้ได้ ติดต่อทั้งไลน์ Ais โปรโมชั่น ไม่สามารถให้คำตอบได้ให

ไม่ทราบว่าเป็นการ เข้าใจผิดของผมเอง หรือว่าเป็นการจงใจให้เข้าใจผิดของ App My AIS ในการให้ข้อมูลกับผู้ใช้บริการ โดยการใช้ประโยคว่า อินเทอร์เน็ต 5G ไม่จำกัด 1099 บาท/เดือน แต่กับใช้ได้แค่ 4G ทั้งที่อยู

เนื่องจากก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ต150บาทมาหลายปี แล้วกดยกเลิกเพื่อสมัครโปรให้เป็นโปร399บาท 5G แต่ตอนนี้ใช้มาเกือบ6เดือนรู้สึกไม่คุ้มค่ามากๆ เพราะขึ้น4Gเกือบตลอด แล้วมีการจำกัดวงเงินให้1,000บาท แต่พอมาวันน