ทำไม apple musicที่ใช้ฟรี 6 เดือน ของ ais หักเงินทั้งที่หมด 6 เดือนแล้ว พอจะเข้าไปยกเลิกก็ไม่มีให้ยกเลิก

เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราได้เติมเงินไว้ในเครื่องให้มันมีอยู่ตลอด แต่อยู่ๆก็โดนหักออกทั้งที่ไมาได้สมัครบริการอะไรเลย เอาง่ายๆคือไว้โทรอ่ะค่ะ เพราะเน็ตก็เล่นwifi ฟรี แล้วที่บอกว่าให้ยกเลิกบริการเสริมต่างๆเ

คือก่อนหน้าเรากดรับapple music  แบบทดลองใช้อะค่ะ 2 เดือน แล้วเลยกำหนดวันที่ต้องยกเลิกมา4วันแล้ว และพึ่งยกเลิกไปเมื่อกี้ค่ะ แบบนี้ต้องจ่ายมั้ยคะ คือยกเลิกไปแล้ง และไม่ได้ใช้แล้ว

เดิมเราสมัคร แพคเกจ Now Prime เดือนละ 449 บาท รอบเดือนนี้คือวันที่ 30 ส.ค. 68 พอวันนี้ก็ไม่เห็นมีการหักยอดชำระเลยเข้าแอพเพื่อไปเช็ค สรุปว่าถูกยกเลิกไปแล้ว มีแต่แพคใหม่ให้สมัครในราคาเดือนละ 699 บาท ซึ่

มี sms แปลกๆเข้ามาครับ 488112 เป็นการหักเงินอะไรไม่รู้ครับ อยากติดต่อค่อนข้างด่วนครับ จากที่คอนแทค 1175แล้วต้องใช้เวลาทำการ 2 วันเลยครับ หลัวว่าอาจะโดนหักเงินก่อนครับ

เคสของผมได้ตีเป็น Final decision ปฏิเสธเพื่อไม่ให้คืนเงินเป็นที่เรียบร้อยและไม่สามารถทำเรื่องส่งคำร้องอะไรได้อีก # 20 May - กดรับ ผมได้เห็น โปรขึ้นใน IPad ของผม ว่าทดลองใช้ Apple Music / Apple Tv / A