สมัครบริการเน็ตบ้านย้ายค่ายกับทรูไป ช่างมาติดตั้งเรียบร้อย แต่เราไม่สามารถรับสิทธิ์ตามที่แจ้งไว้ครบ นั้นก็คือดูบอลพรีเมียร์ลีก380นัดฟรี2ฤดูกาล
ข้อแรกเลยคือบอกว่าหมายเลขบริการไม่ตรงกับบัตรประชาชนที่ใช้สมัคร
เราก็ตามเรื่องตั้งแต่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งได้คำตอบไม่ตรงกันสักคน ไปที่ช็อปทรูก็แก้ปัญหาให้ไม่ได้บอกว่าระบบมีปัญหาให้รอวันรุ่งขึ้น
มาวันรุ่งขึ้นก็โทรหาทั้งคอลเซ็นเตอร์ และไปที่ช็อปก็ยังแก้ไขปัญหาให้ไม่ได้
โดยเราก็คิดว่าปัญหาจะแก้ได้เพราะคอลเซ็นเตอร์ได้มีการเสนอการแก้ปัญหาคือให้ Code ไปใส่ใน True ID ก่อนเพื่อรับสิทธิ์ดูบอลฟรี1สัปดาห์ระหว่างรอแก้ไขปัญหา สรุป Code นั้นก็ใช้ไม่ได้เนื่องจากแจ้งว่า "แคมเปญนี้ยังไม่เปิดใช้งาน หรือหมดเขตแล้ว"
สุดท้ายแล้วติดไป2วันกลับไม่ได้สิทธิ์ที่ควรจะได้รับ แถมยังต้องเสียค่าโทรศัพท์ที่โทรไปร่วมๆชั่วโมง และเสียเวลาขับรถเดินทางไปที่ช็อปอีกทั้ง2วัน
แจ้งยกเลิกไปแล้ว เพราะทนการแก้ไขปัญหาอันล่าช้าและไร้ประสิทธิภาพแบบนี้ไม่ไหว ใครที่สนใจแนะนำไปค่ายอื่นดีกว่าครับ ใครโชคดีก็ไม่เจอปัญหา แต่ผมไม่อยากให้คนอื่นโชคร้ายแบบผม เสียทั้งเวลา เสียทั้งความรู้สึก เจ้าหน้าที่โทรติดต่อกลับมานับครั้งได้เลย ส่วนผมก็รอไปดิ
สมัครบริการเน็ตบ้านของทรูไป แต่ได้รับสิทธิ์ไม่ครบและแก้ไขปัญหาได้ห่วยแตก
ข้อแรกเลยคือบอกว่าหมายเลขบริการไม่ตรงกับบัตรประชาชนที่ใช้สมัคร
เราก็ตามเรื่องตั้งแต่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งได้คำตอบไม่ตรงกันสักคน ไปที่ช็อปทรูก็แก้ปัญหาให้ไม่ได้บอกว่าระบบมีปัญหาให้รอวันรุ่งขึ้น
มาวันรุ่งขึ้นก็โทรหาทั้งคอลเซ็นเตอร์ และไปที่ช็อปก็ยังแก้ไขปัญหาให้ไม่ได้
โดยเราก็คิดว่าปัญหาจะแก้ได้เพราะคอลเซ็นเตอร์ได้มีการเสนอการแก้ปัญหาคือให้ Code ไปใส่ใน True ID ก่อนเพื่อรับสิทธิ์ดูบอลฟรี1สัปดาห์ระหว่างรอแก้ไขปัญหา สรุป Code นั้นก็ใช้ไม่ได้เนื่องจากแจ้งว่า "แคมเปญนี้ยังไม่เปิดใช้งาน หรือหมดเขตแล้ว"
สุดท้ายแล้วติดไป2วันกลับไม่ได้สิทธิ์ที่ควรจะได้รับ แถมยังต้องเสียค่าโทรศัพท์ที่โทรไปร่วมๆชั่วโมง และเสียเวลาขับรถเดินทางไปที่ช็อปอีกทั้ง2วัน
แจ้งยกเลิกไปแล้ว เพราะทนการแก้ไขปัญหาอันล่าช้าและไร้ประสิทธิภาพแบบนี้ไม่ไหว ใครที่สนใจแนะนำไปค่ายอื่นดีกว่าครับ ใครโชคดีก็ไม่เจอปัญหา แต่ผมไม่อยากให้คนอื่นโชคร้ายแบบผม เสียทั้งเวลา เสียทั้งความรู้สึก เจ้าหน้าที่โทรติดต่อกลับมานับครั้งได้เลย ส่วนผมก็รอไปดิ