อาคเนย์ประกันภัย

สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับการร้องเรียนค่าเสียผลประโยชน์และค่าทำขวัญเนื่องเกิดจากอุบัติเหตุรถชนซึ่งฝ่ายเราเป็นฝ่ายถูกคู่กรณีใช้ประกันภัยของอาคเนย์ ซึ่งตอนนี้ประกันภัยนี้ได้ถูกปิดตัวไปแล้ว ทางเราจึงไปร้องเรียนกับคปภ แต่ทางคปภ. เขาบอกว่าปิดการให้ยื่นร้องขอแล้ว แล้วให้เราไปยื่นเรื่องในเว็บเอา แต่พอเราไปยื่นเรื่องร้องขอในเว็บทางเว็บก็ขึ้นตัวหนังสือสีแดงมาว่าปิดการขอยื่นเรื่องร้องขอตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2565 แล้วแบบนี้เราจะดำเนินเรื่องต่อไปยังไงได้บ้างคะ เพราะระหว่างซ่อมเรามีหลักฐานทุกอย่างหลักฐานการซ่อมระยะเวลาในการซ่อมใบแจ้งความเราขาดผลประโยชน์ในขนาดที่รถเราซ่อมไปเยอะแบบนี้เรามีโอกาสเรียกร้องค่าเสียผลประโยชน์อยู่ไหมคะ