ขณะนี้ AIS Fibre ใช้ไม่ได้

AIS Fibre หมายเลข 88####### ใช้ไม่ได้มาเป็นชั่วโมงแล้ว ไม่เห็นแจ้งลูกค้า เคยเป็นแบบนี้บ่อยๆ มีการชดเชยให้ลูกค้าหรือไม่ อย่างไร หรือเก็บค่าสมาชิกรายเดือนอย่างเดียวครับ