เงินไม่เข้าธนาคาร

เนื่องจากไม่กี่วันก่อน ได้สั่งอาหารจากแอพเขียวแห่งนึง  แต่ว่าไม่มีนักขับคนไหนรับเลยค่ะ แต่ว่าเงินได้ตัดไปแล้ว นี่เลยระบบอาจจะช้ามันเลยยังไม่คืนเงิน เวลาผ่านไป4วัน คิดว่านานเกินไป เลยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ของแอพนั่น ได้บอกว่าได้ทำการคืนเงินแล้ว พร้อมส่งหลักฐานการคืนเงินให้ทางอีเมล

เราเลยตรวจสอบทางธนาคาร ว่ามีเงินเข้ามั้ย มันไม่มีเลยค่ะ ทั้งประวัติ การแจ้งเตือนเงินเข้า คำนวนเงินก็แล้ว มันก็ไม่มีเงินจำนวนนั้นเลย

แบบนี้ต้องคุยกับทางไหนคะ