ทำไมแอป กยศ ยอดเงินกู้คงเหลือไม่ขยับเลยครับ

ตามรูปเลยครับผมใช้แอป  กยศ  ส่งเงินนะครับไม่ค่อยสม่ำเสมอเท่าไหร่แต่ก็ส่งเรื่อยๆ

แต่   ยอดเงินกู้คงเหลือ  ยังเท่าเดิมมา  10  เดือน  สรุปผมต้องไปติดต่อธนาคารเองหรือครับ