มีคำถามครับ ถ้าสมมุติเราเคยติดเนตบ้านค่ายแดงมา แล้วมียอดค้างชำระจนตัดเนตไปทางค่ายสามารถคิดค่าบริการตอนที่เราไม่ใช่ได้ไหม

คืองงี้นะครับ เมื่อหล่ยปีที่แล้วทางบ้านได้ติดเนตค่ายแดงค่ายนึง ใช้มาหลายปีตั้งแต่เด็กละ จนถึงช่วงเมื่อสัก 4-5ปีก่อน มีปัญหาหลายอย่างจนค้างชำระจนเนตโดนตัดไป เพราะไม่มีปัญญาจ่าย เลยได้ติดต่อไปทางค่ายว่าจะยกเลิกทางโทรศัพท์ ทางค่ายได้บอกว่า ต้องจ่ายที่ค้างซึ่งทางผมก็โอเค เลยบอกว่าเดียวจะหาตังไปจ่าย ซึ่งตอนนั้นคือ2000++

ทางค่ายบอกว่าพอนกเลิกแล้วจะให้ทางช่างมาเก็บเร้าเตอร์กับอุปกรณ์ซึ่งผมก็เด็บใส่กล่องไว้ให้เรียบร้อยแต่ไม่มาสักที่
จนเลยมาถึงตอนนี้ ผ่านมานานทางค่ายได้ส่งหม่ยศาลมาซึ่งเรียกให้เราไปจ่ายยอดเนตที่ค้างไว้ 14000++ ตอนนั้นแม่ฒบผมบอกมาก็คืองงมันไปถึงหลัก 14000 เลยหรอ เขาให้เหตุผลว่าก็คิดค่าบริการมาตลอด แต่เราไท่ได้ใช้ ๆม่สามารถใช้เนตได้ด้วยซ้ำ ทางค่ายมีสิทธิเก็บค่าบริการโดยไม่ให้สิทธิ์ใช้งานเนตได้ไหม 
ทางเ้านค่ายเขียวผมเคยมีประเด็นนี้เหมือนกันก็ให้ทางพนักงานเช็คตอมยอดใช้งานจริง ก็จ่ายตามจริง 
อยากรู้ว่าทางค่ายแดงสามารถทำได้ไหมขอบคุณที่อ่านจนจบครับ อาจมีพิมพ์ผิดบ้างเพราะใช้โทรศัพท์ตั่งกระทู้